التخطي إلى المحتوى
إلغاء العمولات على التحويلات البنكية والمزيد من تعليمات البنك المركزي الجديدة فيما يتعلق بالتحويلات بالجنيه
تعليمات البنك المركزي الجديدة

قام البنك المركزي بتاريخ 24 يناير الجاري، بإصدار كتاب دوري يضم تعليمات البنك المركزي الجديدة للتحويلات بالجنيه المصري، وفي خطاب نائب محافظ البنك المركزي “جمال نجم”، فإن الكتاب الدوري الذي أصدره البنك جاء إلحاقًا للكتاب الذي تم إصداره بتاريخ 6 يناير 2021، والذي يضم عدد من التعليمات التي تنظم خدمات التحويلات بالجنيه المصري، ويضم الكتاب كذلك تفعيل خاصة الاعتماد على الIBAN أو ما يعرف باسم رقم الحساب المصرفي الدولي، والذي ستحرص البنوك على الالتزام به فيما يتعلق بكافة التحويلات في وقت لاحق، خاصة عندما يود البنك المستقبل التأكد من صحة بيانات المستفيد من التحويل.

تعليمات البنك المركزي الجديدة

تعليمات البنك المركزي الجديدة
محافظ المركزي

وأوضح نجم في خطابه، أن التأكد من صحة بيانات المستفيد يقصد بها التحقق من البيانات بالشكل المعتاد، الذي يتم في مثل هذه المعاملات، وهو من الإجراءات الداخلية السارية التي يتم تطبيقها في هذا الشأن، ويذكر أن المركزي قد أكد على البنوك ضرورة مساندة عملية التحول الرقمية التي تسعى الدولة لتطبيقها، وذلك من خلال الانتهاء من عمليات التحويل في أقل وقت ممكن.

هذا بجانب تشجيع المستفيدين على استخدام التحويلات التي تتم إلكترونيًا، وذلك من خلال المزايا التفضيلية التي تمنحها البنك لتلك الطريقة، ويذكر أن هذا يأتي في إطار ما يقوم به المركزي المصري من جهود يهدف من خلالها إلى تدعيم البنية التحتية التي يتمتع بها نظام الدفع وتطويرها، والذي يأتي في إطار الاستراتيجية التي يقوم بتنفيذها المجلس القومي للمدفوعات، والذي يقع تحت رئاسة الرئيس “عبد الفتاح السيسي”.

كتاب البنك المركزي الدوري

جاءت التعليمات الصادرة عن البنك المركزي متضمنة الآتي:

  • يقوم البنك خلال مواعيد عمل الفروع باستلام طلبات العملاء المقدمة.
  • يقوم البنك باستلام الطلبات المقدمة عبر القنوات الإلكترونية على مدار الساعة.
  • يقوم البنك بتنفيذ الطلب المقدم بالتحويل خلال ساعتين من تقديم الطلب.
  • بالنسبة لعمليات التحويل المقدمة لحساب بنك آخر، فتتم بحد أقصى خلال 3 ساعات.
  • أما بالنسبة لطلبات التحويل المقدمة بعد الساعة 12، فيتم تنفيذها خلال 3 ساعات من بدء يوم العمل التالي.
  • بالنسبة للعمليات التي تحتاج إلى موافقة ائتمانية، فهي مستثناه من جدول التوقيتات المعلن عنها.
  • كذلك عمليات التحويل المشتبه فيها، كعمليات تمويل الإرهاب وعمليات غسيل الأموال.

يقوم البنك المركزي بتلك الجهود، لزيادة مستوى التنافسية بين البنوك وتطوير القطاع المصرفي، وبالتالي تقديم أعلى مستوى خدمات، كذلك الانتهاء من المعاملات المالية في أقرب وقت، وتشجيع العملاء على اللجوء للمعاملات الإلكترونية من خلال المزايا التفضيلية التي تمنحها المصارف لتلك الخدمات، بجانب تقوية البنية التحتية لنظم الدفع الرقمية، من خلال جهود الدولة المستمرة لتطويرها ومن الاعتماد عليها بشكل رئيسي.

هذا كما أصدر البنك المركزي قرار بإلغاء العمولات المطبقة على التحويلات البنكية للعملاء، ويستمر هذا القرار حتى نهاية يونيو 2021، وبعد انتهاء تلك الفترة، وجه المركزي بإلغاء العمولات التي تفرضها البنوك على المستفيدين من خدمات التحويلات، كما تم تخفيض التعريفة التي تحصلها البنوك من استخدام وسائل الدفع الإلكترونية، بالمقارنة بالرسوم المفروضة على التحويلات الورقية التي تقدمها الفروع.

وأشارت التعليمات إلى أهمية مد العملاء بإثباتات ورقية على عمليات التحويل المنفذة، ويتم هذا من خلال الوسائل المختلفة الخاصة بالبنوك، ووفقًا لما ورد بهذا الشأن، فإنه على البنك التأكيد على الإفصاح عن المصاريف والعمولات الخاصة فيما يتعلق بعمليات التحويل، بجميع الوسائل الممكنة، مع حماية حقوق العملاء والمستفيدين.

وجاء الاعتماد على الرقم الآيبان أو رقم الحساب المصرفي الدولي، ضمن التوجيهات التي أشار إليها المصرفي في الكتيب الذي نشره، حيث ستبدأ كافة البنك في المرحلة القادمة بالاعتماد على هذا الرقم في جميع التحويلات.