أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عدة طرق للاستعلام عن فاتورة المياه لشهرنوفمبر 2024 لكل العدادات، وذلك تمهيدا لسدادها فور صدورها منعا لفرض عقوبات أو غرامات.
فواتير المياه لشهر نوفمبر 2024
وأكدت “القابضة للمياه” عبر منشور على الصفحة الرسمية بـ”فيسبوك”، عن عدة آليات لسداد فاتورة استهلاك المياه عن شهر نوفمبر 2024، من خلال تطبيق على الهاتف المحمول “125-HCWW” والمتاح على نظامي التشغيل الأندرويد وIOS، أو من خلال شركة فوري للخدمات الإلكترونية للتسهيل على العملاء وتمكينهم من سداد فواتير استهلاك مياه الشرب في أي وقت على مدار اليوم.
خطوات تحميل تطبيق شركة المياه
وأوضحت الشركة القابضة لمياه الشرب، أنه يمكن للمواطن تحميل تطبيق “125-HCWW” من خلال هذا الرابط، باتباع الخطوات التالية:
- إنشاء حساب بالبيانات المطلوبة
- اختيار الشركة التابع لها
- إدخال رقم السداد الإلكتروني والمسجل على فاتورة المياه الخاصة به
- خطوات سداد فاتورة المياه عن شهر نوفمبر 2024 بشركة فوري
وكشفت شركة المياه أنه يمكن تحصيل قيمة استهلاك فواتير المياه من خلال شركة فوري للخدمات الإلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على مرافق عامة من خلال موقع فوري.
- اختَر شركة المياه التابع لها.
- ادخل رقم المشترك.
- ستظهر بيانات العميل والمبلغ المستحق.
- ادفع واستلم الايصال.
- تظهر قيمة الفاتورة ويمكن سدادها باستخدام بطاقات الائتمان المختلفة.
رابط الاستعلام عن فاتورة المياه شهر نوفمبر 2024
كما كشفت شركة المياه عن الخطوات التي يجب أن يقوم بها المشتركون بجميع الفروع والإدارات والشبكات التابعة للشركات بجميع المحافظات من مستخدمي العدادات التقليدية والقديمة للاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة المياه عن شهر نوفمبر الجاري 2024 باسم المشترك فقط كالتالي:
- زيارة الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي
- قيام المشترك باختيار قائمة (خدماتنا).
- الضغط على زر (احسب فاتورتك بنفسك) من قائمة (خدماتنا).
- كتابة جميع البيانات المطلوبة التي تشمل المحافظة ونوع النشاط سواء منزلي أو خدمي وقراءة العداد الحالية والسابقة وعدد الوحدات.
- تظهر قيمة فاتورة المياه عن الشهر المراد دفعه، وتتضمن كمية المياه المستهلكة، استهلاك الوحدة، تحديد الشريحة، سعر المتر، قيمة استهلاك المياه، الصرف الصحي، خدمات الجهاز التنظيمي، إجمالي الاستهلاك.
خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه لشهر نوفمبر 2024 برقم العداد
حددت الصفحة الرسمية للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، على موقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك)، الخطوات التي يجب أن يتبعها المشتركون للاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة المياه عن شهر نوفمبر الجاري 2024 برقم العداد على النحو التالي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة مياه الشرب التابع لكل محافظة.
- إدخال رقم العداد الخاص بصاحب المنزل والمدون على فاتورة المياه السابقة الخاصة بالشهر السابق.
- اضغط على كلمة (البحث) حتى تظهر لك الفاتورة وقيمة الاستهلاك.
- للدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب من خلال هذا الرابط.
- الدخول على رابط (احسب فاتورتك بنفسك).
- إدخال البيانات المطلوبة التي تشمل الاسم والعداد والعنوان بشكل صحيح.
- إدخال القراء الحالية للعداد.
- إدخال القراءة السابقة للعداد.
- الضغط على عرض الفاتورة.
- تظهر القيمة الواضحة للفاتورة الشهرية.
كما أوضحت شركة المياه عن الحالات التي يحق فيها لشركات المياه فصل الخدمة ورفع العداد عن المشتركين عند التأخر عن سداد فواتير المياه بالإضافة إلى حالات أخرى تشمل ما يلي:
- صدور حكم قضائي برفع العداد.
- بناء على طلب خطي من المشترك.
- منع موظفي الشركة من قراءة العداد.
- مخالفة شروط العقد المبرم مع الشركة.
- هدم المبنى وإعادة بنائه دون إخطار الشركة.
- صدور قرار من الجهة المختصة برفع العداد.
- التلاعب بالعداد أو التسبب في إحداث عطل به.
- عدم سداد الفواتير المستحقة لمدة ثلاثة أشهر متتالية.
- توصيل المياه إلى عقارات أخرى دون موافقة الشركة.
- تغيير طبيعة النشاط دون إعلام الشركة أو الحصول على موافقتها.