تتيح ميزة “الحذف للجميع” في واتساب للمستخدمين إزالة الرسائل المرسلة خلال فترة زمنية محددة، مما يسمح بتصحيح الأخطاء أو سحب المحتوى غير المرغوب فيه. ومع ذلك، قد يظل المستلمون فضوليين حول المحتوى الذي تم حذفه، سواء كان رسالة شخصية أو شيئًا مهمًا. لكن، توجد طرق لاستعادة هذه الرسائل.
إليك كيفية عرض رسائل WhatsApp المحذوفة على هواتف Android وiOS باستخدام أدوات مثل سجل الإشعارات والنسخ الاحتياطية للدردشة أو تطبيقات طرف ثالث:
كيفية استرجاع رسائل WhatsApp المحذوفة على Android:
توفر أجهزة Android العديد من الخيارات المدمجة لاسترجاع الرسائل المحذوفة من واتساب، سواء عبر سجل الإشعارات أو باستخدام تطبيقات خارجية.
استرجاع الرسائل عبر سجل الإشعارات:
في أجهزة Android التي تعمل بنظام 11 وما فوق، هناك ميزة سجل الإشعارات التي تحتفظ بسجل لجميع الإشعارات المستلمة، مما يجعلها وسيلة مباشرة للوصول إلى الرسائل المحذوفة. خطوات تمكين سجل الإشعارات:
- افتح الإعدادات على هاتف Android.
- اذهب إلى الإشعارات واختر الإعدادات المتقدمة (قد يختلف حسب الجهاز).
- اضغط على “سجل الإشعارات” وقم بتشغيله.
- بمجرد التمكين، سيقوم هاتفك بتسجيل رسائل WhatsApp الواردة حتى لو تم حذفها.
- لمراجعتها: اذهب إلى الإعدادات، ثم الإشعارات، واختر سجل الإشعارات لتصفح الرسائل المسجلة.
النسخ الاحتياطي للدردشات:
إذا قمت بإنشاء نسخة احتياطية قبل حذف الرسالة، يمكنك استعادتها. خطوات إعداد النسخ الاحتياطي:
- افتح WhatsApp وانتقل إلى الإعدادات، ثم الدردشات، ثم النسخ الاحتياطي للدردشات.
- تأكد من ضبط التردد على يومي أو الفترة المناسبة.
- انتقل إلى إعدادات جهازك، ابحث عن WhatsApp وقم بإلغاء تثبيته.
- قم بتنزيل WhatsApp من متجر Google Play وأعد تثبيته.
- افتح WhatsApp، تحقق من رقم هاتفك، واختر “استعادة” لاسترجاع الدردشات من النسخة الاحتياطية.
كيفية استرجاع رسائل WhatsApp المحذوفة على iPhone
يمكن لمستخدمي iPhone استعادة الرسائل المحذوفة باستخدام النسخ الاحتياطي عبر iCloud.
خطوات استرجاع الرسائل عبر iCloud:
- افتح WhatsApp وانتقل إلى الإعدادات، ثم الدردشات، ثم النسخ الاحتياطي للدردشات.
- تحقق من تاريخ ووقت آخر نسخة احتياطية للتأكد من احتوائها على الرسائل المحذوفة.
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة WhatsApp، ثم اختر حذف التطبيق.
- قم بتنزيل WhatsApp من متجر التطبيقات.
- افتح WhatsApp، تحقق من رقم هاتفك، واتبع التعليمات لاستعادة الدردشات من iCloud.
تعتبر هذه الطريقة موثوقة لاسترجاع الرسائل المحذوفة إذا كان لديك نسخة احتياطية، ولكن يجب الانتباه إلى أن استعادة البيانات من iCloud قد يحل محل الدردشات الحالية بالنسخة الاحتياطية.