في إطار جهوده لدعم الحالات الإنسانية، حرص قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية على الاستجابة لطلبات المرضى وذوي الهمم من خلال الخط الساخن المخصص لتلك الفئات.
مأموريات لتسهيل الخدمات ودعم الحالات الإنسانية
قام القطاع بإرسال مأموريات ميدانية إلى منازل ومستشفيات 46 حالة إنسانية لتجديد بطاقات الرقم القومي، حيث تم اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لاستخراج وتسليم البطاقات بشكل فوري، مراعاةً لظروفهم الصحية والإنسانية.
استحسان وتقدير المواطنين
حظيت هذه المبادرة بإشادة واسعة من المواطنين، لما لها من أثر إيجابي في تسهيل حصولهم على الخدمات بشكل مميز، مما يساهم في توفير الوقت والجهد وتحقيق راحة المستفيدين، خاصةً في ظل الظروف الصعبة التي يواجهونها.
يأتي ذلك ضمن حرص وزارة الداخلية على تعزيز التواصل مع الفئات الأكثر احتياجًا، وتقديم الخدمات بطريقة إنسانية تليق بهم.