لم يعد عشاق منتجات أبل في بعض البلدان، بما في ذلك الهند، بحاجة لزيارة المتاجر الفعلية لاستكشاف وشراء أحدث منتجات الشركة، حيث أعلنت أبل عن إطلاق تطبيق متجرها الرسمي في الهند. هذا التطبيق يتيح للمستخدمين تجربة تسوق مريحة وشخصية، ويتيح لهم استعراض وشراء أحدث الأجهزة مثل هواتف آيفون، أجهزة ماك، والإكسسوارات المتنوعة.
أهم ميزات التطبيق
- قسم المنتجات (Product Tab): يوفر للمستخدمين استعراض أحدث منتجات أبل، بما في ذلك الهواتف، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والإكسسوارات، مع خيارات تمويلية ميسرة.
- قسم “For You”: يقدم توصيات مخصصة بناءً على سجل التصفح، مع إمكانية حفظ المنتجات المفضلة للوصول إليها بسرعة.
- قسم “Proceed”: يتيح جلسات إعداد شخصية عبر الإنترنت مع خبراء أبل بعد الشراء، حيث يمكن للمشتري الحصول على مساعدة فردية لتعلم كيفية استخدام المنتج، مثل سماعات AirPods.
تعزيز وجود أبل في الهند
تأتي هذه الخطوة كجزء من استراتيجية أبل لتوسيع وجودها في السوق الهندية. ففي عام 2023، افتتحت الشركة متاجر رئيسية في مدينتي مومباي ونيودلهي، وتخطط حاليًا لافتتاح المزيد من المتاجر في مدن مثل بنغالورو وبوني ودلهي NCR ومومباي.
وفي هذا السياق، قالت كارين راسموسن، رئيسة قطاع التجزئة الإلكترونية في أبل: “العملاء هم محور كل ما نقوم به، ونحن متحمسون لإطلاق تطبيق متجر أبل في الهند لتعزيز علاقتنا مع المستخدمين. من خلال هذا التطبيق، يمكن للعملاء التسوق بسهولة والحصول على دعم شخصي لتجربة استخدام متميزة.”
وتؤكد هذه الخطوة التزام أبل بتقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات المستخدمين في جميع أنحاء الهند، سواء في المدن الكبرى أو المناطق الصغيرة، مما يعزز استراتيجية الشركة للنمو في واحدة من أسرع الأسواق نمواً في العالم.