كشف عدد كبير من حاملي هواتف “آيفون” من ارتفاع درجة حرارة أجهزتهم بشكل يصيبهم بالقلق عقب تثبيت التحديث البرمجي الأخير “iOS 18.2” الذي أطلقته شركة آبل الأميركية الأسبوع الماضي.
وبينت تقارير نُشرت على منصة ريديت أن المشكلة تزداد بشكل ملحوظ مع استخدام تطبيق “Image Playground” الذي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لإنشاء وتعديل الصور.
وتُعتبر هواتف “آيفون 16 برو (iPhone 16 Pro)” و”آيفون 16 برو ماكس (iPhone 16 Pro Max)” الأكثر تضرراً من هذه المشكلة، فيما أشار مستخدمو هواتف “آيفون 15 برو ماكس (iPhone 15 Pro Max)” إلى ملاحظتهم لارتفاع الحرارة عند تشغيل تطبيق “الصور” أو إجراء مكالمات فيديو عبر “فيس تايم”.
ماهي شكاوى مستخدمي أجهزة الآيفون بعد التحديث الأخيرiOS 18.2 ؟
- فوجىء الكثيرين أن المشكلة لم تقتصر المشكلات على ارتفاع الحرارة فقط.
- أفاد بعض المستخدمين لأجهزة الآيفون بعد التحديث الأخير بانخفاض سريع في عمر البطارية عند استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
- أوضح آخرون أنهم واجهوا هذه المشكلة منذ تثبيتهم النسخة التجريبية من التحديث، ما يشير إلى أنها ليست جديدة بالكامل.
كيف ردت شركة أبل على هجوم وشكاوي مستخدمي الآيفون بعد التحديث الأخير؟
حتى الوقت الحالي لم تصدر آبل بعد تعليقاً رسمياً حول المشكلة، لكن من المتوقع أن تتابع الشركة التقارير الواردة وتعمل على معالجة الشكاوى لضمان استقرار الأداء في أجهزة “آيفون”.
يذكر أن شركة “آبل” الأميركية عن إطلاق تحديث جديد لنظام الذكاء الاصطناعي التوليدي الخاص بها “آبل إنتلجنس” (Apple Intelligence)، الذي يهدف إلى تعزيز وظائف تطبيقاتها، بما في ذلك دمج تقنيات “تشات جي بي تي” في المساعد الصوتي “سيري”، لتوفير تجربة مستخدم أكثر ذكاءً وتفاعلاً،وسيتيح التحديث الجديد لمستخدمي هواتف “آبل” الذكية وأجهزتها اللوحية الحديثة ميزات مبتكرة، منها إمكانية إنشاء رموز تعبيرية تعكس ملامحهم بدقة، بالإضافة إلى تحسين تجربة كتابة الرسائل عبر اقتراحات ذكية ومخصصة.