طرق حل مشكلة التنزيل في متجر جوجل بلاي 

يعتبر تطبيق متجر جوجل بلاي من أكثر المصادر ثقة لتنزيل التطبيقات والألعاب الإلكترونية، ولكن في بعض الأوقات يعاني المستخدم من مشكلة في التنزيل في متجر جوجل بلاي مما يمنعك المتجر من تنزيل التطبيقات، ويعاني الكثير من هذه المشكلة وتزداد نسب البحث حول هذا الموضوع ومنهم بعض الأشخاص يستخدمون مصادر تنزيل تطبيقات غير موثوقة قد تلحق الضرر بهاتفهم، لذلك سنقدم خلال سطورنا القادمة بعض الحلول لهذه المشكلة.

images 30

حلول مشكلة التنزيل في متجر جوجل بلاي

يظن البعض أن ظهور مشكلة التنزيل في متجر جوجل بلاي هي بسبب سوء النت إلا أنه لا يكون له أي علاقة ببطئ أو سرعة الإنترنت في هذه الأحيان ولا حتى له علاقة بإعادة تشغيل الهاتف أو البحث عن شبكة إنترنت أخرى، لذلك يجب عليك متابعة الخطوات والحلول القادمة حتى يقوم متجر جوجل بلاي بعمله الطبيعي وتتمثل الخطوات في:

  • إيقاف تحميل التطبيقات التي تتحمل تلقائياً: حيث إن متجر جوجل بلاي يقوم بتنزيل وتثبيت أحدث التطبيقات تلقائياً على الهاتف، وهذا يسبب انتظار التطبيق التي تريد تنزيله، وبعد ذلك يحدث مشكلة التنزيل في متجر جوجل بلاي ولتقوم بحل ذلك:
  • افتح متجر جوجل بلاي واضغط على كلمة القائمة، وحدد التطبيقات والألعاب.
  • قم بإلغاء تنزيل التطبيقات بالضغط على زر×.
  • اضغط على الاختيار التي يحتوي على كلمة stop لإلغاء كل التنزيلات مرة واحدة.
  • قم بتنزيل التطبيقات التي تريدها قبل متابعة باقي التحديثات التي لا تحتاجها الآن.
  • تحقق من شبكة الهاتف والإنترنت: يمكن أن تكون مشكلة التنزيل في متجر جوجل بلاي أن شبكة الإنترنت بطيئة أو لا تعمل بشكل صحيح ولتقوم بحل ذلك:
  • قم بإيقاف تشغيل شبكة الإنترنت وقم بتشغيل بيانات الهاتف.
  • حاول تحميل التطبيقات ولكن باستخدام بيانات الهاتف.
  • قم بالتأكيد أنك متصل بالإنترنت بفتح تطبيق الفيسبوك أو اليوتيوب وتأكد من جودة وسرعة الإنترنت.
  • خطأ في التوقيت: قم بتحديد وتعديل التاريخ والوقت التلقائي وتعيين كلاً منهما بشكل يدوي، وتحقق من الصحة الزمنية.
  • إزالة بطاقة SD: إذا كنت تستخدم بطاقة SD الخارجية فيجب إزالتها لحل مشكلة التنزيل في متجر جوجل بلاي فيمكن تكون تعرضت لفيروس أو برنامج ضار أدى إلى تعطيل جوجل بلاي.
  • إنشأ حساب جديد: في بعض الأوقات يكون السبب وجود خطأ في حساب جوجل الخاص بك، فيمكنك المحاولة بحساب جوجل جديد مختلف.
  • مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت: يمكن أن تظهر مشكلة التنزيل في متجر جوجل بلاي بسبب تبقي بعض المعلومات، فنمسح البيانات القديمة وذاكرة التخزين المؤقت والقيام بالآتي:
  1. الانتقال إلى الإعدادات وفتح التطبيقات والبحث عن متجر بلاي.
  2. قبل القيام بأي شيء قم بإيقاف التطبيق.
  3. اضغط على مسح البيانات.
  4. ستقوم بالدخول إلى حسابك مرة أخرى عند فتح المتجر مرة أخرى.
  • قم بالقيام بنفس الخطوات مرة أخرى ولكن لخدمات جوجل بلاي هذه المرة.

وفي النهاية قد نكون قدمنا لكم كافة الحلول لمشكلة التنزيل في متجر جوجل بلاي.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *