تفاجئ عدد من المواطنين مستخدمي تطبيق واتساب بـ سبب تسجيل الخروج المفاجئ من جروبات واتساب بدون أي سبب، وهذا ما أثار الجدل والريبة في نفوسهم، وجعلهم يتساءلون عن سبب تسجيل الخروج من الجروبات دون أي سبب واضح ودون سابق إنذار، وقد وضح خبراء التقنية سبب الخروج، حيث أرجح الخروج لعدة أسباب، فدعونا نوضح لكم السبب في السطور التالية، فكونوا معنا.
سبب تسجيل الخروج المفاجئ من جروبات واتساب
بعد فتح تطبيق واتساب تفاجئ البعض من المستخدمين بتسجيل الخروج من جروبات الدردشة الخاصة بهم سواء جروب عمل أو جروب تواصل أو دردشة عادية مع الأهل والأصدقاء، وتفاجئ البعض من تسجيلهم خروج من الجروب دون أي إجراء منهم، وقد وضح المهندس محمد مغربي “استشاري التأمين والذكاء الاصطناعي” عدة أسباب وهي على النحو التالي:
- مشكلة تقنية في واتساب، وقد أرجح البعض أن السبب في ذلك مشكلة تقنية، وقد تسبب بشكل لا إرادي من التطبيق وليس من قِبل المستخدم.
- خطأ أو خلل في التطبيق، والذي نتج عنه سلوك غريب أثناء الاستخدام، وهو الخروج مرة واحدة من الجروبات.
- نسخة الواتساب قديمة، حيث من الممكن أن تكون نسخة الواتساب الخاصة بك قديمة وتحتاج إلى تحديث.
- مشكلة أمنية، وقد يكون سبب الخروج هو مشكلات أمنية، وللأسف قد يكون حسابك تم اختراقه.
- ربط الحساب بأجهزة متعددة، حيث يمكن أن تقوم بربط الحساب الخاص بك على أكثر من جهاز، وهذا يجعل الحساب يسجل خروج من كل الأجهزة والجروبات أيضًا.
حل مشكلة الخروج المفاجئ من واتساب
وضحنا لكم سبب تسجيل الخروج المفاجئ من جروبات واتساب، ويمكن حل هذه المشكلة من خلال ما يلي:
- فحص التطبيق جيدًا.
- تحديث التطبيق.
- حذف التطبيق وإعادة تنزيله مرة أخرى.
- تأمين الحساب.
- تغيير كلمة السر واختيار كلمة سر قوية.
- فصل الأجهزة المربوط بها الحساب.