أقرت أمازون بتأخرها في سباق الذكاء الاصطناعي، لكن الشركة تستعد للتعويض عن ذلك قريبًا. فمن المتوقع أن تكشف أمازون هذا الشهر عن نسخة محدثة من مساعدها الصوتي “أليكسا” تتضمن تحسينات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
نسخة جديدة من “أليكسا” بقدرات ذكاء اصطناعي متطورة
على الرغم من محاولات أمازون المتكررة لتطوير مساعدها الذكي، فإنها تأخرت في هذا المجال، مما أتاح لمنافسيها مثل آبل التقدم في تقديم ميزات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. في عام 2023، أشارت أمازون لأول مرة إلى نسخة أليكسا المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لكنها أجلت إصدار النسخة التجريبية بسبب عدم رضاها عن تطور المنصة.
من المتوقع أن يتم الكشف عن النسخة الجديدة رسميًا في 26 فبراير خلال حدث خاص بالشركة.
أمازون تدرك التحديات التي تواجهها في مجال الذكاء الاصطناعي، خصوصًا مع المنافسة الشديدة من الشركات الصينية. ولذلك، فهي تسعى لضمان أن مساعدها الذكي الجديد خالٍ من الأخطاء المعروفة بـ”الهلوسة” التي قد تؤدي إلى تقديم معلومات خاطئة أو مشوهة.
ووفقًا لتصريحات روهيت براساد، رئيس قسم الذكاء الاصطناعي العام في أمازون، فإن الشركة تعمل على تحسين النظام لمنع حدوث أي “هلوسات” في الردود. كما أشار إلى أن أمازون تخطط لإعادة إطلاق أليكسا ليعمل بطريقة مشابهة لـ ChatGPT أو Gemini AI، وهو الاتجاه الذي يتبعه العديد من الشركات في 2025.
إذا كانت أمازون ترغب في تحقيق النجاح، يجب أن تضمن أن المساعد الجديد سيكون متاحًا لجميع أجهزة Echo الحالية، مع توفير تجربة مستخدم سلسة قبل التفكير في فرض رسوم على الميزات الجديدة.