في إطار التوسع في الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات على المواطنين، أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية إمكانية استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين عبر الإنترنت دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التموين، وذلك من خلال منصة مصر الرقمية.
تأتي هذه الخطوة ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي، حيث تهدف إلى توفير الوقت والجهد على المواطنين وضمان استمرار صرف الدعم التمويني للفئات المستحقة دون أي توقف.
خطوات استخراج بدل فاقد أو تالف إلكترونيًا
يمكن لرب الأسرة تقديم طلب إصدار بدل فاقد أو تالف بسهولة من المنزل عبر اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى منصة مصر الرقمية: يتم الوصول إلى الموقع الرسمي لمنصة مصر الرقمية من أي جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي متصل بالإنترنت.
اختيار خدمات التموين: بعد تسجيل الدخول، يقوم المستخدم بالانتقال إلى قسم الخدمات التموينية، الذي يضم جميع الخدمات المتعلقة ببطاقات التموين.
الضغط على خدمة “بدل فاقد أو تالف”: عند اختيار هذه الخدمة، تظهر صفحة توضح طبيعة الخدمة والشروط والأحكام الخاصة بها.
قراءة الشروط والأحكام: من الضروري الاطلاع على الشروط بدقة للتأكد من استيفاء كافة المعايير المطلوبة قبل التقديم على الخدمة.
إدخال البيانات الشخصية واستكمال الطلب إلكترونيًا: يقوم رب الأسرة بإدخال البيانات الأساسية مثل الرقم القومي، بيانات البطاقة، ومعلومات الاتصال، ثم إرسال الطلب مباشرة إلى وزارة التموين دون الحاجة لمراجعة مكاتب التموين.
أهمية الخدمة الرقمية واستمرار الدعم التمويني
أكدت وزارة التموين أن خدمة استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين تأتي ضمن حزمة من الخدمات الرقمية الشاملة، والتي تشمل تحديث البيانات، تفعيل البطاقات الجديدة، وإضافة الأسر المستحقة ضمن المنظومة.
هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان استمرار دعم المواد التموينية للمواطنين بطريقة سهلة وسريعة، وتقليل الازدحام في المكاتب، مع تعزيز الشفافية والكفاءة في تقديم الخدمات.
خدمة استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين من المنزل عبر منصة مصر الرقمية تمثل خطوة مهمة نحو التحول الرقمي، حيث تتيح للمواطنين الحصول على بطاقاتهم الجديدة بسهولة ويسر دون عناء التوجه لمكاتب التموين، مع ضمان استمرار الدعم التمويني للأسر المستحقة وتحديث بياناتها بشكل منتظم وآمن.
المصدر : تحيا مصر