كشف خبراء التقنية أن تطبيق واتساب قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لامتلاء مساحة التخزين في الهواتف الذكية، بسبب احتفاظه بملفات مخفية ومؤقتة تتراكم بمرور الوقت وتؤثر في سرعة الجهاز وأدائه العام.
وأوضح مختصون أن هذه الملفات لا تظهر غالبًا للمستخدمين، ما يجعلهم يعتقدون أن المشكلة مرتبطة بضعف الهاتف نفسه، رغم أن الحل قد يكون بسيطًا ولا يتطلب سوى بعض الخطوات لتنظيف الذاكرة.
مجلدات غير مرئية تستهلك مساحة الهاتف
يحفظ التطبيق تلقائيًا الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية والمستندات التي يتم تداولها في المحادثات داخل ذاكرة الهاتف، لكن كثيرًا منها يُخزن في مجلدات مخفية داخل النظام.
وتشمل هذه الملفات بيانات مؤقتة أو مواد تم حذفها من المحادثات، لكنها تظل موجودة في الذاكرة الداخلية، ما يؤدي إلى استهلاك جزء كبير من السعة التخزينية دون أن يلاحظ المستخدم ذلك.
طريقة الوصول إلى ملفات واتساب المخفية
يمكن للمستخدمين العثور على هذه الملفات عبر تطبيق إدارة الملفات الموجود في معظم هواتف أندرويد، والذي قد يحمل أسماء مختلفة مثل «Files» أو «File Manager»، وللوصول إلى هذه البيانات يجب اتباع المسار التالي:
- فتح تطبيق مدير الملفات.
- الدخول إلى «Internal Storage».
- اختيار مجلد «Android» ثم «media».
- الدخول إلى «com.whatsapp» ثم «WhatsApp».
- فتح مجلد «Media» لمراجعة الملفات المخزنة.
ويضم هذا المجلد فئات متعددة من الملفات مثل الصور والفيديوهات والتسجيلات الصوتية والمستندات، والتي قد يصل حجمها إلى مئات الميجابايتس مع مرور الوقت.
وينصح الخبراء بمراجعة هذه الملفات بعناية وحذف غير الضروري منها فقط، لأن الحذف يكون نهائيًا ولا يمكن التراجع عنه لاحقًا.
ميزة إدارة التخزين داخل التطبيق
يوفر واتساب أداة مدمجة تساعد المستخدمين على التحكم في المساحة التخزينية دون الحاجة إلى التنقل بين مجلدات النظام، ويمكن الوصول إلى هذه الخاصية عبر الخطوات التالية:
- فتح إعدادات التطبيق.
- الدخول إلى قسم «التخزين والبيانات».
- اختيار «إدارة التخزين» لمراجعة أكبر الملفات.
وتتيح هذه الميزة التعرف على الملفات المكررة أو التي تم تداولها بكثرة، مثل مقاطع الفيديو والصور، ما يسهل حذفها وتوفير مساحة إضافية في الهاتف.
النسخ الاحتياطية قد تملأ الذاكرة
يحتفظ واتساب أيضًا بنسخ احتياطية تلقائية داخل مجلد «Databases»، بهدف استعادة المحادثات عند تغيير الهاتف أو إعادة تثبيت التطبيق.
ومع تراكم هذه النسخ بمرور الوقت، قد تستهلك مساحة كبيرة من وحدة التخزين، لذلك يُفضل حذف النسخ القديمة والاحتفاظ بأحدث نسخة فقط، مع التأكد من تاريخها لتجنب فقدان بيانات مهمة.

تعليقات