مع ارتفاع معدلات السفر، خلال مواسم العطلات، تتزايد محاولات الاحتيال التي تستهدف المسافرين، سواء إلكترونياً أو ميدانياً. ولتجنّب الوقوع ضحية لمثل هذه الممارسات، تواصلت «الخليج» مع مجموعة من خبراء السفر، الذين قدموا نصائح مهمة للوقاية من الاحتيال أثناء الرحلات.
أولى هذه النصائح كانت التأكيد على أهمية شراء تأمين السفر، لما يوفره من حماية ضد الخسائر المالية والمخاطر غير المتوقعة، مثل إلغاء الرحلات أو فقدان الأمتعة.
كما شدد الخبراء على ضرورة تجنّب استخدام شبكات واي فاي العامة، لما تشكله من ثغرات أمنية، مع تفعيل خاصية التحقق بخطوتين في الحسابات المهمة.
ونصحوا باستخدام بطاقات الائتمان عند الدفع، نظراً لما تمنحه من حماية قانونية، في حال حدوث أي تزوير أو خصم غير مشروع. كذلك، حذّروا من استخدام خدمات النقل غير الموثوقة، مشيرين إلى أهمية عدم السماح للسائقين بتغيير المسار المتفق عليه.
وفي ما يتعلق بالأموال، أوصى خبراء بحملها بطرق آمنة مثل «الحزام النقدي»، وتجنّب وضعها في الجيوب أو الحقائب السطحية. وأخيراً، نبّهوا إلى ضرورة الحذر من المواقع الإلكترونية المشبوهة والعروض المغرية، التي تتطلب اتخاذ قرارات سريعة، حيث غالباً ما تكون وسيلة لاصطياد الضحايا.
تحذيرات دولية
تأتي هذه النصائح بعد نشر تقرير حديث صادر عن معهد ماستركارد للاقتصاد، حذّر فيه المسافرين في العالم بتوخي الحذر من عمليات الاحتيال، التي قد تواجههم خلال رحلاتهم، حيث تتراوح هذه العمليات ما بين القوائم الوهمية لأماكن الإقامة والوحدات السكنية، والوجبات ذات الأسعار المبالغ فيها، وصولاً إلى الحجوزات المزيفة، ما يجعل صناعة السفر هدفاً مفضلاً للمحتالين.
وكشفت البيانات عن أن الاحتيال في قطاع السفر يميل إلى التزايد بشكل موسمي، حيث يرتفع بنسبة تتجاوز 18% في الوجهات الصيفية الشهيرة، ويصل إلى أكثر من 28% في الوجهات الشتوية، خلال ذروة الموسم.
وأشار التقرير إلى أن الاحتيال المرتبط بوكالات السفر وشركات الجولات السياحية من الأساليب الأكثر شيوعاً، إذ يتجاوز معدله 4 أضعاف المعدلات المسجلة في القطاعات الأخرى. ورُصدت نسب مرتفعة من الاحتيال، ضمن خدمات تأجير السيارات وسيارات الأجرة.
أنماط الاحتيال
بحسب المعهد، تختلف أنماط الاحتيال من مدينة إلى أخرى، حيث بلغت نسبة الشكاوى المرتبطة بسيارات الأجرة وتأجير المركبات نحو 66% في جاكرتا، بينما لم تتعدَّ 2% في كل من برشلونة وهونغ كونغ.
أما الاحتيال المرتبط بخدمات الطعام، فبرز في عدد من المدن مثل نيويورك ولوس أنجلوس.
وأشار التقرير إلى ارتفاع حالات الاحتيال، خلال مرحلة التخطيط المسبق للرحلة، بنسبة تفوق 12% خلال 2024 مقارنة بسابقه. وتتمثل أبرز أنماط هذا النوع من الاحتيال في روابط تأكيد الحجز الزائفة، والصور المُعدّلة، التي تُستخدم للترويج لوحدات سكنية غير موجودة، أو لإخفاء حالتها الحقيقية.
المصدر : صحيفة الخليج