حجز تذاكر القطارات، أصدرت وزارة النقل بيان علي صفحتها الرسمية على الفيس بوك أكدت فيه تسهيلاً علي جمهور الركاب السكة الحديد تتيح عدة طرق للدفع و الحصول على تذاكر قطارات المختلفة.
سكك حديد مصر
وجاء في البيان، أنه في اطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر على تقديم اعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب وفى ظل التحديث المستمر بكافة القطاعات تعلن الهيئة عن إتاحة الحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات وطرق الدفع من خلال عدد من الطرق المختلفة وذلك تيسيراً على جمهور الركاب ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر حيث يمكن لجمهور الركاب الحصول علي تذاكر السفر من خلال وهي كالآتي:
طرق حجز تذاكر القطارات
- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة
- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات
- الحجز عن طريق الموقع الالكتروني للهيئة
- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets
- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railwaysويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store .
إرشادات مهمة للمسافرين
- تأكد من حجز تذكرتك مبكرًا لتجنب نفاد الأماكن، خاصة خلال فترات الإجازات والأعياد.
- عند استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني، احتفظ بتفاصيل الحجز ورقم التذكرة لاستخدامها عند السفر.
- للاستفسارات أو المساعدة، يمكن التواصل مع خدمة عملاء الهيئة عبر الخط الساخن.
تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر استمرارها في تطوير خدماتها لتوفير تجربة سفر مريحة وآمنة لجميع الركاب.
موعد حجز تذاكر السفر
وأكدت الهيئة على إمكانية حجز التذاكر قبل السفر ب 14 يوم ،كما تتيح الهيئة الدفع بالكروت الذكية ( كروت الائتمان – كروت الخصم المباشر ال Debit Card ) من خلال ماكينات الدفع الإلكتروني ( ال POS ) لسداد قيمة التذاكر ببعض شبابيك حجز وصرف التذاكر بإجمالي 100 ماكينة ببعض المحطات المنتشرة على مستوى الجمهورية.
نداء هام للركاب
وناشدت الهيئة الركاب، ضرورة وجود التذكرة مع الراكب قبل استقلال القطار من كافة المحطات حتى لو كانت المحطة لا يوجد بها شباك تذاكر وكذلك الاحتفاظ بالتذكرة حتى محطة الوصول لعدم تعرضه للغرامة المقررة .