أعلنت الشركة المصرية للاتصالات “وي” (WE) عن المواعيد النهائية والجدول الزمني لتحصيل فاتورة التليفون الأرضي لشهر فبراير 2026، مشددة على ضرورة التزام المشتركين بالسداد في المواعيد المقررة لتجنب تطبيق الإجراءات التصاعدية التي تبدأ بفرض غرامات مالية وتنتهي بقطع الخدمة نهائياً عن الخط، وما يتبع ذلك من توقف لخدمة الإنترنت المنزلي المرتبطة به.
الجدول الزمني لسداد فاتورة التليفون الأرضي 2026
وفقاً للنظام المعمول به في المصرية للاتصالات، فإن عملية التحصيل تمر بعدة مراحل تمنح العميل فترات سماح محددة قبل اتخاذ أي إجراء فني، وفيما يلي تفاصيل المواعيد الخاصة بفاتورة فبراير 2026:
- فترة السماح الأولى (إرسال واستقبال): تبدأ من يوم 15 فبراير 2026 وتستمر لمدة 20 يوماً، حيث يمكن للعميل إجراء واستقبال المكالمات بشكل طبيعي.
- تحويل الخط لاستقبال فقط: في حال عدم السداد بحلول يوم 21 فبراير، يتم تحويل الخط آلياً إلى نظام الاستقبال فقط لمدة 7 أيام تنتهي في 27 فبراير.
- الموعد النهائي للسداد: يعتبر يوم 28 فبراير 2026 هو الفرصة الأخيرة والمهلة النهائية للسداد قبل البدء في إجراءات رفع الخدمة بشكل مؤقت أو نهائي.
غرامات التأخير وإجراءات قطع الخدمة
تطبق الشركة المصرية للاتصالات غرامة تأخير عند تجاوز فترة السماح المقررة، وتبدأ الغرامة بحد أدنى 10 جنيهات، أو بنسبة 1.5% من قيمة الفاتورة عن كل شهر تأخير، وفي حال استمرار العميل في عدم السداد بعد انتهاء مهلة فبراير، يتم قطع الحرارة عن الخط نهائياً، مما يؤدي تلقائياً إلى توقف خدمة الإنترنت “الواي فاي” بالمنزل، ولا يتم استعادة الخدمة إلا بعد سداد كافة المتأخرات بالإضافة إلى رسوم إعادة الخدمة.
جدول توضيحي لمراحل سداد فاتورة فبراير 2026:
| إصدار الفاتورة وبدء السداد | 15 فبراير 2026 | إرسال واستقبال متاح |
| تحويل الخط للاستقبال | 21 فبراير 2026 |
استقبال فقط (بدون إرسال)
|
| آخر مهلة قبل القطع | 28 فبراير 2026 | تحذير أخير قبل الفصل |
| بدء قطع الخدمة والغرامة | 1 مارس 2026 |
انقطاع الخدمة والإنترنت
|
طرق الاستعلام والدفع الإلكتروني المتاحة
لتسهيل الأمر على المواطنين، وفرت المصرية للاتصالات عدة قنوات رقمية وميدانية لسداد الفواتير دون الحاجة للتوجه إلى السنترالات المزدحمة، ومن أبرزها:
- تطبيق My WE: وهو الوسيلة الأسرع لدفع الفاتورة عبر البطاقات البنكية.
- تطبيق إنستا باي (InstaPay): الذي يتيح السداد المباشر من الحساب البنكي.
- ماكينات الدفع الإلكتروني: مثل فوري، مصاري، بي، وأمان المنتشرة في كافة المحافظات.
- مكاتب البريد المصري: والتي تقبل سداد الفواتير في كافة فروعها.الموقع الرسمي للشركة: عبر إدخال كود المحافظة ورقم التليفون.
تعليقات