رئيس مياه الغربية يوجه بسرعة تحديث بيانات المشتركين بالأنشطة التجارية والصناعية

عقد اللواء مهندس محمد عبد الفتاح، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، اجتماعاً موسعاً لقيادات القطاع التجاري ونظم المعلومات، لمتابعة الموقف التنفيذي لمنظومة I-Score بجميع فروع الشركة، وذلك في خطوة تستهدف رفع كفاءة التحصيل الرقمي وتسريع وتيرة تحديث قواعد بيانات المشتركين لضمان استدامة الموارد المالية للشركة.

تسريع التحول الرقمي للأنشطة غير المنزلية

ركز الاجتماع على مراجعة نسب الإنجاز في تحديث بيانات فئات العملاء ذات الطبيعة الخاصة، وتشمل الأنشطة التجارية والصناعية والسياحية. وأكد رئيس الشركة أن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية أوسع تهدف إلى ضبط منظومة التعصيل وتعظيم موارد الشركة، مما ينعكس إيجاباً على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين في محافظة الغربية.

شدد اللواء مهندس محمد عبد الفتاح، خلال اللقاء، على أن المرحلة الحالية تتطلب حزماً في الأداء وسرعة غير مسبوقة في التنفيذ، موجهاً بضرورة الالتزام التام بالجداول الزمنية المحددة للانتهاء من إدخال البيانات المحدثة. وأوضح أن أي تباطؤ في هذا الملف يعد أمراً غير مقبول، حيث يتم تقييم أداء الفروع بناءً على معايير السرعة والدقة في التعامل مع معوقات العمل الميدانية.

حوكمة البيانات لدعم قرارات الإدارة

تمثل منظومة I-Score ركيزة أساسية في التحول الرقمي الذي تتبناه الدولة المصرية لرفع مستوى الأداء المؤسسي. وتوفر هذه المنظومة قاعدة معلومات محدثة تساعد صناع القرار في شركة المياه على اتخاذ إجراءات استباقية دقيقة، مما يقلل من الفاقد ويضمن حقوق الشركة والمواطن على حد سواء بشكل شفاف وعادل.

أكدت الشركة أن المتابعة اليومية لعمليات التحديث ستستمر بكثافة خلال الأسابيع القادمة لضمان الرقابة اللحظية على الأداء، وتشمل أبرز مستهدفات المرحلة الحالية ما يلي:

• الانتهاء من حصر وتحديث بيانات الأنشطة غير المنزلية بالكامل.
• ربط قواعد بيانات الفروع بنظام I-Score المركزي لضمان دقة المعلومات.
• تعزيز كفاءة التحصيل من خلال تحديث سجلات المستهلكين الصناعيين والتجاريين.
• تذليل العقبات الفنية التي تواجه فرق العمل في المواقع الجغرافية المختلفة.

اختتم رئيس الشركة الاجتماع بالتأكيد على أن الهدف النهائي هو تحقيق نقلة نوعية في الأداء الإداري والمالي، وتوفير بيئة رقمية متطورة تدعم استقرار قطاع المياه في محافظة الغربية وتواكبه مع متطلبات الجمهورية الجديدة في تقديم خدمات أكثر سرعة وفعالية للمشتركين.