في خطوة جديدة تضاف إلى سلسلة إنجازاتها في عام 2024، أطلقت أورنچ مصر رسميًا خدمة مكالمات الواي فاي WiFi Calling، مما يتيح للمستخدمين تجربة اتصال أكثر كفاءة وجودة، خاصة في المناطق ذات التغطية الشبكية الضعيفة أو المغلقة بالكامل. تأتي هذه الخدمة بعد توقيع رخصة الجيل الخامس وإطلاق خدمة الشرائح الإلكترونية eSIM، في إطار سعي أورنچ المستمر لتقديم أفضل تجارب الاتصال لعملائها.
خدمة المكالمات عبر الواي فاي
تعتمد الخدمة على تقنية متطورة تسمح بتحويل المكالمات الصوتية عبر شبكة الواي فاي وإعادة بثها إلى شبكة المحمول، مما يجعلها مثالية في الأماكن التي يصعب فيها الوصول إلى تغطية شبكة الموبايل التقليدية. يتطلب الأمر فقط هاتف ذكي يدعم هذه التقنية، وهي متوفرة في معظم الهواتف الحديثة. لا يحتاج العملاء إلى تطبيقات إضافية؛ حيث يتم إجراء المكالمات بالطريقة المعتادة مع اختيار الاتصال عبر الواي فاي من إعدادات الهاتف. يمكن للمستخدم إرسال رسائل نصية أو إجراء مكالمات بأي رقم هاتف داخل أو خارج الشبكة نفسها وبنفس الأسعار التي يوفرها النظام أو الباقة الخاصة بهم.
لتوفير تجربة سلسة، توفر أورنچ الخدمة بشكل تدريجي بناءً على أنظمة التشغيل، حيث أصبحت متاحة للهواتف الذكية التي تعمل بنظام iOS وبعض أجهزة أندرويد، على أن تشمل قريبًا جميع هواتف أندرويد والأجهزة الأخرى، مع ضمان أعلى معايير الأمان.
وبفضل هذه الخدمة، أصبح من الممكن إجراء مكالمات صوتية بجودة ممتازة حتى في الأماكن التي تعيق الشبكات التقليدية، مثل الغرف المغلقة أو الأماكن المكتظة، وكذلك في المناطق ذات الظروف الجوية الصعبة.
وفي هذا السياق، صرح الدكتور أيمن أميري، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التكنولوجيا والمعلومات في أورنچ مصر، قائلاً: “نسعى دائمًا لتبني أحدث الابتكارات العالمية في قطاع الاتصالات. إطلاق هذه الخدمة يعكس التزامنا بتقديم كل ما هو أفضل لعملائنا من خلال خدمات عالية الجودة وحلول تقنية متطورة تضمن لهم البقاء على اتصال دائم.”
وأضاف أميري أن خدمة مكالمات الواي فاي تمثل نقلة نوعية، حيث تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات والرسائل النصية دون تكاليف إضافية أو الحاجة للاشتراك في خطط منفصلة، وهو ما يعزز راحتهم اليومية. وأشاد بما حققته أورنچ في عام 2024 من إنجازات استراتيجية، مؤكداً أن هذه الخدمة تعد تتويجاً لهذه النجاحات.
وأكمل قائلاً: “أورنچ مصر ستستمر في تعزيز مكانتها الرائدة في قطاع الاتصالات، ملتزمة بتقديم المزيد من الخدمات المبتكرة التي تلبي تطلعات عملائنا وتواكب أحدث التطورات في صناعة الاتصالات.”