رواج لإعادة شراء منتجات الرفاهية مع تراجع الجودة وارتفاع الأسعار

اتهامات عبر منصات التواصل الاجتماعى

كانت مشاكل صناعة الأزياء هذا العام سيئة جداً لدرجة أن وضعها أصبح موضوع نقاش بين الشباب الذين سيكون دعمهم حاسماً لمستقبلها. انتشرت مقاطع مصورة من مصنّعين صينيين على نطاق واسع في الولايات المتحدة عبر منصة ”تيك توك“، تزعم كشفها عن الأصول المشبوهة للمنتجات الفاخرة الأوروبية.

في الصين، أتاح الاستياء من عمالقة الموضة الأوروبية فرصةً للعلامات التجارية الفاخرة المحلية للتوسع، حيث حقق بعضها نمواً يصل إلى 1000% خلال العامين الماضيين، وفقاً لتحليل بيانات حديث من بلومبرغ. 

الأولى أوروبياً.. القيمة السوقية لـ”LVMH” تتجاوز 500 مليار دولار

لقد ربط تحقيق يعمل عليه المدعون العامون الإيطاليون علامات تجارية مثل ”ديور“ و“أرماني“ باستغلال العمالة المهاجرة الصينية في مصانع إيطالية سرية، ما يعزز فكرة أن معظم السلع الفاخرة ليست مميزة في الواقع.

تؤكد العلامات التجارية المعنية أنها لم تكن على علم بتصنيع منتجاتها في تلك المصانع، مشيرةً إلى غموض سلسلة توريد الأزياء، إذ يُسند الموردون في كثير من الأحيان أعمال التصنيع إلى مصانع أرخص دون الحصول على إذن صريح من عملائهم.

تغييرات جذرية لكبح التراجع

لقد بذل المسؤولون التنفيذيون في القطاع جهوداً حثيثة لوقف الخسائر، أبرزها استقطاب مواهب إبداعية جديدة لإحياء بعض أهم العلامات التجارية في هذا المجال. إن ”بالنسياغا“ و“بوتيغا فينيتا“ و“سيلين“ و“شانيل“ و“ديور“ و“فندي“ و“غوتشي و“لوي“ و“فالنتينو“ وغيرها كثير، جميعها لديها مصممون جدد على رأس إدارتها، وهو مستوى من التغيير الجذري غير مسبوق في العصر الحديث للصناعة.

بينما يحاول آخرون استلهام استراتيجيات من شركات مثل ”هيرميس إنترناشونال“ ”وبرادا“ و“ذا رو“ (إحدى الشركات الأمريكية القليلة الجادة في هذا القطاع)، التي واصلت نموها حتى في الوقت الذي تعثرت فيه الشركات المنافسة.

إحدى الاستراتيجيات التي لا يجربها أحد هي خفض الأسعار: فحقيبة شانيل التي كانت تُباع بمبلغ 10200 دولار في يناير، أصبحت الآن تُباع لقاء 11300 دولار. وقد عادت مجموعة ”مويت هينيسي لوي فيتون“ إلى النمو في السوق.

“ديور” تخطو نحو الهند لجني المليارات من سوق السلع الفاخرة

شهدت مبيعات الربع الأخير تحسناً بنسبة 1% مقارنةً بالعام الماضي، إلا أن المسؤولين التنفيذيين عزا جزءاً كبيراً من هذا النجاح إلى قوة شركة ”سيفورا“ العملاقة في مجال التجميل، برغم استمرار تراجع تشكيلة الأزياء التابعة للمجموعة.

لا تقتصر جهود علامات الأزياء التجارية على مواجهة ارتفاع أسعارها وركودها الإبداعي لاستعادة العملاء فحسب، بل تتعداها إلى منافسة التصاميم والمواد التي كانت تقدمها في السنوات الماضية، التي كانت تتميز أحياناً بجودة أعلى.

بروز تداول المنتجات التي سبق اقتناؤها

تتوفر تشكيلة واسعة من تلك المنتجات (ناهيك عن وفرة من القطع المستعملة استعمالاً خفيفاً من التصاميم الحالية) بأسعار زهيدة على منصات إعادة البيع مثل ”ريل ريل (RealReal) و“فيستير كوليكتيف“ (Vestiaire Collective).

قد يتردد المتسوقون في شراء ما هو متوفر في متاجر الأزياء الفاخرة، لكن جزءاً من تلك الأموال يتدفق الآن إلى سوق الأزياء المستعملة، الذي ينمو بمعدل ثلاثة أضعاف نمو سوق المنتجات الجديدة، وفقاً لتقرير حديث صادر عن مجموعة ”بوسطن كونسلتنغ“ (Boston Consulting). قدّر التقرير نفسه قيمة سوق السلع المستعملة العالمية الحالية بنحو 210 مليارات دولار، مع توقعات بوصولها إلى 360 مليار دولار بحلول عام 2030. 

التزوير المتقن أكبر تهديد لسوق السلع الفاخرة المستعملة

حتى في الصين، حيث لطالما تجنّب المتسوقون من ذوي الدخل المرتفع شراء الملابس والإكسسوارات المستعملة، بدأت هذه الظاهرة تكتسب رواجاً. فقد نما سوق إعادة البيع في البلاد بنسبة 35% تقريباً هذا العام، وفقاً لشركة الاستشارات “ديجيتال لكجوري غروب“ (Digital Luxury Group).

لطالما سعت كبرى شركات السلع الفاخرة التقليدية إلى النأي بنفسها عن تجارة السلع المستعملة، ويرفض معظمها التحقق من أصالة المنتجات المشتراة من هذه الأسواق. مع ذلك، ومع مرور كل عام، يصبح عملاؤها أكثر انفتاحاً على فكرة شراء ما هو مستعمل، وستستمر مناورات التسعير التي تتبعها هذه الشركات العملاقة، فضلاً عن جودة منتجاتها المتوسطة، في دفع المترددين إلى إعادة النظر في قرارهم.

لم يكن هناك وقت أفضل من الآن لشراء حقيبة جلدية مستعملة برفق أو معطف من الكشمير، كما أن التسوق من متاجر السلع المستعملة يوفر فرصة لم تتمكن أكبر العلامات التجارية من تقديمها للمتسوقين بشكل موثوق منذ سنوات: إمكانية العثور على شيء مميز وغير متوقع حقاً، والنجاة بعد هذا البحث دون الإضرار بأموالك.