لو الماكينة بلعتها.. 5 خطوات ذكية لاستعادة الفيزا المسحوبة من ماكينة ATM| علشان متخسرش فلوسك
يقع المواطنون في إشكالية كبرى هي عدم استعادة بطاقة الفيزا من ماكينات ATM، وهو ما يضع المواطنين في حيرة من أمره حيث لا يستطيع الحصول على الفلوس أو بطاقة الفيزا إذ تبتلعها الماكينة وترفض الخروج، حيث يتكرر الموقف مع العديد من العملاء لعدة أسباب سواء عطل في الماكنية أو انتهاء صلاحية البطاقة، أو إدخال الرقم السري بطريقة خاطئة أكثر من مرة.
خطوات ذكية استعادة بطاقة الفيزا من ماكينات ATM
هناك العديد من الخطوات لاستعادة بطاقة الفيزا من ماكينة الـ ATM منها على النحو التالي:.
لا تحاول استعادة بطاقة الـ ATM بالقوة، حيث يفكر العديد من المواطنين حول استعادة الفيزا بالقوة من الماكينة وهو تصرف خاطئ، لأنه يتلف الماكنية بالكامل، وأيضا فقدان البطاقة.
تأكد من إلغاء العملية
أحيانا تكون الماكينة في حالة انتظار، لذلك يجب عليك عزيزي المواطن النقر على زر الإلغاء ومتابعة الشاشة عدة ثوان، حيث يمكن خروج البطاقة بشكل تلقائي بعد انتهاء العملية.
راقب شاشة الماكينة بعناية
عليك عزيزي المواطن متابعة الماكينية بشكل مهم، لأنه قد يصدر عنها بعض الأمور التي توضح سبب احتجاز البطاقة، سواء من حيث انتهاء الصلاحية، أو تحفظ عليها البنك لأسباب أمنية.
لا تغادر الماكينة مباشرة
عليك عزيزي المواطن عدم الانصراف بشكل مباشر من أمام الماكينة، حيث أنه في حال كنت في أحد فروع البنك أو القرب من حارس الأمن لا بد من الإبلاغ عن الموقف، حيث يمكن لموظف البنك التدخل بشكل سريع.
اتصل بخدمة العملاء فورًا
هناك حل آخر لاستعادة الفيزا من خلال الاتصال بخدمة العملاء حيث تعتبر خطوة ضرورية للغاية لتأمين الحساب، حيث يكون الرقم متواجد على بطاقة الفيزا أو متاح عبر موقع البنك الرسمي، لذلك يمكن طلب وقف البطاقة بشكل مؤقت حتى يتم استرجاع الحساب لتفادي أي محاولات سحب غير قانونية من حسابك.