يتفاجئ العديد من المواطينن بخصم رصيد من عدادات الكهرباء مسبقة الدفع بعد الشحن بشكل مباشر، وهو ما يضعه في عدة تساؤلات، حول الأسباب والخصومات، خاصة أن هناك بعض الوحدات مغلقة ولا يستغلها أصحابها، ولا تستهلك كهرباء على أرض الواقع.
أسباب خصم رصيد من عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع
إليكم التفاصيل الكاملة عن أسباب الخصم من رصيد من عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع التي تصل في بعض الحالات إلى 378 جنيهًا.
هناك بعض المواطنين يفضلون الحصول على عداد الكهرباء بنظام التقسيط عند التركيب لأول مرة ، أو عند استبدال عدادت الكهرباء القديمة بأخرى، وفي حال اختيار نظام التقسيط على 24 شهرا يتم الخصم الشهري من الرصيد مع بداية كل شهر دون تدخل من العميل، وهذه العملية تكون بشكل آلي من أجل سداد مستحقات تركيب العداد الجديد.
هناك حالة آخرى للخصم تتعلق بالمتأخرات المالية على المشتركين، حيث يكون لدى المواطن مبالغ مالية مستحقة لم تسدد مسبقا، حيث تقوم شركة الكهرباء بجدولة المبالغ على أقساط شهرية تناسب متوسط استهلاك المواطنين، وخصم قيمة القسط المتفق عليه تلقائيًا من الرصيد لضمان سداد المتأخرت دون أي تأخير.
فروق الشرائح وارتفاع التكلفة مع زيادة الاستهلاك
أما السبب التالث للخصم هو الفرق بين الشرائ، أي عند تجاوز الفرد نحو 100 كيلو وات شهريبا يتم الانتقال إلى الشريحة الثالثة، حيث يتم خصم فروق مالية إضافية تصل إلى 22 جنيها، حيث تحتسب الحكومة سعر الكيلو الواحد 95 قرشا.
هناك بعض الخصومات التي تتم على عدادات الكهرباء حتى لو الشقة مغلقة بدون أي استهلاك، وهي خصم 9 جنيهات شهريا حتى في عدم الاستهلاك ضمن مصاريف الخدمة الأساسية لضمان استمرار تفعيل العداد
رسوم خدمة العملاء الشهرية
نقدم لكم خريطة رسوم خدمة العملاء الشهرية التي تخصم بشكل تلقائي نهاية كل شهر بناء على شريحة الاستهلاك على النحو التالي.
- خصم جنيه واحد من 0 إلى 50 كيلو وات
- خصم جنيهان من 51 إلى 100 كيلو وات
- خصم 6 جنيهات من 0 إلى 200 كيلو وات
- كما يتم خصم 11 جنيهًا من 201 إلى 350 كيلو وات
- خصم 15 جنيهًا من 351 إلى 650 كيلو وات
- 25 جنيهًا من 651 إلى 1000 كيلو وات
- 40 جنيهًا في حال تجاوز الاستهلاك 1000 كيلو وات