أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن بدء صرف المساعدات النقدية ضمن برنامج “تكافل وكرامة” لشهر سبتمبر، وذلك من خلال ماكينات الصراف الآلي المنتشرة بجميع محافظات الجمهورية، بالتعاون مع الجهات المصرفية المعنية. كما تم التأكيد على إتاحة خدمات الدفع الإلكتروني لكافة المستفيدين، بحيث يمكنهم إجراء جميع المعاملات الحكومية والمشتريات باستخدام بطاقات الصرف الخاصة بهم.
تأتي هذه الخطوة في إطار سياسة الوزارة الرامية إلى التيسير على المواطنين، خاصةً الفئات المستحقة للدعم، وضمان وصول المساعدات في مواعيدها وبصورة آمنة وسلسة.
دعم مستدام لنحو 18 مليون مواطن في الفئات الأولى بالرعاية
ويستفيد من برنامج “تكافل وكرامة” ما يقرب من 4.7 مليون أسرة، تضم نحو 18 مليون مواطن من الفئات الأولى بالرعاية، ما يجعله أحد أوسع برامج الحماية الاجتماعية في مصر من حيث عدد المستفيدين، وذلك بميزانية سنوية تقارب 54 مليار جنيه، عقب الزيادة الدائمة التي أقرّتها الحكومة بنسبة 25% منذ أبريل الماضي.
وقد انعكست هذه الزيادة إيجابيًا على مستوى الدعم المقدم، بما يسهم في تحسين مستوى المعيشة وتخفيف الأعباء الاقتصادية عن الفئات المستهدفة.
فئات مستفيدة متنوعة ضمن منظومة متكاملة للحماية الاجتماعية
ويُعد برنامج “تكافل وكرامة” أحد البرامج المحورية ضمن منظومة الحماية الاجتماعية التي أطلقتها وزارة التضامن الاجتماعي، بهدف تطوير شبكات الأمان وتحقيق العدالة الاجتماعية.
ويستهدف البرنامج مجموعة من الفئات الأشد احتياجًا، من بينها:
ذوي الإعاقة ممن يعانون من ظروف صحية أو بدنية تؤثر على قدراتهم المعيشية.
الأطفال في ظروف أسرية خاصة، كأبناء المطلقات بعد زواج الأم، أو أبناء السجناء، أو الأطفال المهجورين ومجهولي النسب.
النساء المعيلات، سواء كن مطلقات، أرامل، مهجورات، منفصلات، أو زوجات لنزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل.
المسنون ممن تجاوزوا سن 65 عامًا ويعانون من غياب مصادر دخل ثابتة أو دعم أسري.
الأسر الفقيرة والمعالة مثل أسر المجندين والعاملين باليومية أو دون دخل منتظم.
ويتم تحديد الاستحقاق بناءً على معايير دقيقة تضمن وصول الدعم لمن يستحقه فعليًا، وتستند إلى بيانات الأسر وسجلات الدخل والظروف الاجتماعية والصحية.
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن الهدف الأساسي من برنامج “تكافل وكرامة” هو تخفيف حدة الأعباء الاقتصادية على الأسر الأولى بالرعاية، وضمان حقها في الحصول على دعم مالي منتظم يُساعدها على تلبية احتياجاتها الأساسية، في ظل التغيرات الاقتصادية المحلية والعالمية.
كما أوضحت أن البرنامج لا يقتصر على تقديم المساعدات فقط، بل يتكامل مع برامج أخرى مثل التمكين الاقتصادي، والرعاية الصحية، والتعليم، لضمان تحسين جودة الحياة بشكل شامل.
آليات التواصل مع المستفيدين وتلقي الشكاوى
في إطار حرص الوزارة على تعزيز الشفافية وضمان كفاءة تقديم الخدمة، تم تخصيص عدة وسائل لتلقي الاستفسارات والشكاوى الخاصة بالبرنامج، حيث يمكن للمواطنين التواصل عبر:
الخط الساخن: 19680
وتقوم فرق العمل المختصة بالتعامل مع الشكاوى والتحقق من بيانات المستفيدين، لضمان استمرار الدعم للفئات المستحقة فقط، وتحديث قواعد البيانات بشكل دوري.
تكافل وكرامة
يُعد برنامج “تكافل وكرامة” نموذجًا وطنيًا ناجحًا لتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية في مصر، حيث يجمع بين الدعم النقدي المباشر، والرؤية التنموية الشاملة، ويُسهم بفاعلية في دعم الاستقرار الاجتماعي، ومساندة الفئات التي تتحمل أعباء معيشية مضاعفة.
وتواصل وزارة التضامن الاجتماعي جهودها لتطوير البرنامج وتوسيع نطاقه، بالتوازي مع سياسات الدولة لتحقيق رؤية مصر 2030 للتنمية المستدامة، والتي تضع الإنسان في قلب الأولويات الوطنية.
المصدر : تحيا مصر