أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن إجراءات استبدال العدادات القديمة والمعطلة بعدادات جديدة مسبوقة الدفع، بهدف تحسين كفاءة النظام الكهربائي وضمان دقة الفواتير، ما يسهم في تحسين تجربة المستهلكين وتحصيل مستحقات الكهرباء بشكل دقيق ومنظم.
آلية التعامل مع الشقق المغلقة والعدادات المعطلة عند تراكم الفواتير
وأوضحت الوزارة الآلية المتبعة للتعامل مع الشقق المغلقة والعدادات المعطلة لتفادي تراكم الفواتير غير المحصلة، والتي تشمل الحالات التالية:
- استخدام الكهرباء بطرق غير قانونية مثل توصيل الكهرباء دون عداد أو إمداد الآخرين بها.
- تغيير الموقع أو النشاط دون إخطار الوزارة.
- تأخر السداد لمدة تتجاوز 30 يومًا.
- إتلاف أو فض الأختام الموجودة على العداد.
- عدم تسجيل قراءة العداد لمدة دورتين متتاليتين.
خطوات استبدال العدادات القديمة والمعطلة وتركيب العدادات الجديدة
- التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء المعنية بموقع الوحدة السكنية.
- تقديم المستندات المطلوبة مثل عقد ملكية الوحدة السكنية وصورة من البطاقة الشخصية.
- تقديم طلب رسمي لتحويل العداد ودفع الرسوم اللازمة.
- تسليم العداد الجديد للمستهلك مع إمكانية شحنه بسهولة بمبالغ تبدأ من 10 جنيهات.
الأوراق المطلوبة لاستبدال العدادات القديمة والمعطلة
- خطاب التصالح مع المحليات.
- نسخة من عقد الملكية.
- تقديم طلب التحويل مرفقًا بالمستندات إلى شركة توزيع الكهرباء في منطقتك.
- دفع رسوم كارت الشحن المسبق عند التحويل إلى عداد مسبوق الدفع.
خطوات استبدال العداد عبر الإنترنت
- الدخول إلى رابط المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
- اختيار خدمة استبدال عداد قديم بقدرة أكبر.
- تسجيل البيانات المطلوبة لإتمام عملية تحويل العداد.
الأوراق المطلوبة لتغيير ملكية عداد الكهرباء
- تقديم تنازل موثق من صاحب الاشتراك إلى المتنازل إليه من الشهر العقاري في حال عدم ذهاب المتنازل مع المتنازل إليه إلى مقر الشركة.
- مستند الملكية للعين موثق مع رقم الاشتراك “رقم الحساب”.
آخر فاتورة كهرباء. - بيان سداد المديونية من رصيد الأقساط أو التسويات.
- سداد الرسوم اللازمة لتغيير العداد.
حالات رفع عداد الكهرباء عن المشترك:
- فض أو إتلاف الأختام على العدادات أو أجهزة قياس الاستهلاك.
- الحصول على الكهرباء بطرق غير قانونية.
- إمداد الآخرين بالكهرباء الموردة للمشترك.
- زيادة الأحمال عن القدرة المتعاقد عليها دون تصريح من الشركة.