في الشهر الماضي، انتقدت كل من هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) ومنظمة مراسلون بلا حدود ميزة “Apple Intelligence”، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتلخيص إشعارات المستخدمين. تكمن المشكلة في أن هذه التقنية تتعامل مع محتوى حساس بطريقة قد تضلل المستخدمين، حيث قد تتسبب في تلخيص خاطئ للأخبار.
أخبار Apple Intelligence
أحد الأمثلة على ذلك حدث الشهر الماضي، عندما قامت Apple Intelligence بتلخيص مقال من BBC News عن لويجي مانجيوني، المتهم باغتيال الرئيس التنفيذي لشركة United Healthcare، براين طومسون. المشكلة تكمن في أن التلخيص جعل الأمر يبدو وكأن مانجيوني قد أطلق النار على نفسه، وهو ما كان غير صحيح.
على الرغم من محاولات هيئة الإذاعة البريطانية للتواصل مع Apple، استمرت المشكلة، وأشارت الهيئة إلى المزيد من الأمثلة الحديثة التي تتضمن إشعارات ملخصة بواسطة الذكاء الاصطناعي، والتي قد تؤدي إلى تقديم معلومات غير دقيقة للمستخدمين.
في الآونة الأخيرة، تم إرسال إشعار عبر الذكاء الاصطناعي لمستخدمي iPhone يفيد بأن لاعب السهام Luke Littler قد فاز ببطولة PDC العالمية قبل أن يخوض النهائيات. كما تم تلخيص خبر آخر بشكل غير دقيق، حيث تم الإشارة بشكل خاطئ إلى أن نجم التنس Rafael Nadal أعلن عن ميوله الجنسية.
ميزة تلخيص الإشعارات
تم طرح ميزة تلخيص الإشعارات في المملكة المتحدة في ديسمبر الماضي، وهي تجمع عدة إشعارات من نفس المنصة وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتلخيص كل قصة، ويمكن لمستخدمي iPhone تعطيل هذه الميزة من خلال الانتقال إلى الإعدادات > الإشعارات، ثم إيقاف خيار “تلخيص الإشعارات”.
الهدف من هذه الميزة هو تسهيل تصفح الإشعارات على المستخدمين وتقديم ملخص سريع للأخبار، بحيث إذا أثارت قصة ما اهتمام المستخدم، يمكنه الضغط على الإشعار لرؤية المقالة الأصلية دون تلخيص الذكاء الاصطناعي.
كما عبرت منظمة مراسلون بلا حدود عن استيائها من هذه الميزة، مشيرة إلى أن إنتاج معلومات كاذبة بواسطة الذكاء الاصطناعي يضر بمصداقية وسائل الإعلام. وأكد فينسنت بيرتييه، رئيس قسم التكنولوجيا والصحافة في المنظمة، أن هذا النهج من Apple يشكل تهديدًا لحق الجمهور في الحصول على معلومات موثوقة.
إذا كنت تمتلك iPhone 15 Pro أو iPhone 15 Pro Max أو أي طراز من iPhone 16 يعمل بنظام iOS 18.2، فقد تتلقى إشعارات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، ويمكن تمييزها عن الإشعارات العادية بوجود رمز يشبه “Enter” في بداية الإشعار.