تستعد كافة البنوك العاملة في السوق المصرفي المصري، لتنفيذ تحديثات فنية على أنظمتها المصرفية بالتزامن مع بدء تطبيق التوقيت الشتوي لعام 2026، وسط تحذيرات للعملاء من احتمالية توقف بعض الخدمات الإلكترونية بشكل مؤقت خلال منتصف ليل اليوم الخميس، مع تأخير الساعة الرسمية 60 دقيقة إيذانًا ببدء العمل بالتوقيت الجديد.
ماذا سيحدث في البنوك الساعة 11 مساءا
وأخطرت البنوك العملاء في جميع المحافظات، من خلال الرسائل النصية ومواقعها الإلكترونية، باحتمال تأثر عدد من الخدمات المصرفية الرقمية خلال فترة تحديث الأنظمة، بما يشمل خدمات الإنترنت البنكي والموبايل البنكي والمحافظ الإلكترونية وتطبيق «إنستاباي» للتحويلات اللحظية، إلى جانب خدمات ماكينات الصراف الآلي (ATM)، وفقًا لنطاق التحديثات التي ينفذها كل بنك، من الساعة 11 مساء حتى الرابعة صباحا.
وتأتي الإجراءات ضمن عمليات التحديث الفني التي تجريها المؤسسات المصرفية عند تغيير التوقيت الرسمي، سواء مع بدء التوقيت الشتوي وتأخير الساعة أو عند العودة إلى التوقيت الصيفي وتقديمها، قد يتطلب تعديل التوقيت إجراء تغييرات على الأنظمة التقنية المرتبطة بتسجيل المعاملات وتنفيذ التحويلات والخدمات الإلكترونية.
ووفقا للتنبيهات المشار إليها، من المتوقع أن تستغرق أعمال التحديث نحو 4 ساعات، على أن تعود الخدمات المتأثرة إلى العمل بصورة طبيعية عقب انتهاء الإجراءات الفنية.
تحذير هام من البنوك
وتضمنت التنبيهات المصرفية احتمالية حدوث توقف مؤقت لبعض الخدمات الإلكترونية خلال الساعات الأولى من تطبيق التوقيت الشتوي بعد قليل ، نتيجة أعمال تحديث الأنظمة المصرفية لمواكبة التغيير في الساعة الرسمية، وتشمل الخدمات التي قد تتأثر بهذه التحديثات ما يلي:
- الإنترنت البنكي: قد تتوقف بعض الخدمات المتاحة عبر المواقع الإلكترونية للبنوك لفترة مؤقتة.
- الموبايل البنكي: قد يواجه العملاء صعوبة مؤقتة في تسجيل الدخول أو استخدام بعض الخدمات المصرفية من خلال التطبيقات.
- تطبيق إنستاباي: قد تتأثر خدمات التحويلات اللحظية المرتبطة بالشبكة القومية للمدفوعات خلال فترة التحديث.
- المحافظ الإلكترونية: قد تتأثر بعض العمليات المالية التي تعتمد على الأنظمة المرتبطة بالتوقيت الرسمي.
- ماكينات الصراف الآلي ATM: قد تتأثر بعض الخدمات المقدمة من خلال الماكينات، بحسب طبيعة التحديثات التي يجريها كل بنك.
ومن ثم، يُنصح العملاء بمتابعة الرسائل والتنبيهات الرسمية الصادرة عن البنوك التي يتعاملون معها.