محافظ أسوان يلتقي المواطنين لبحث مطالبهم وحل شكواهم الخدمية

عقد المهندس عمرو لاشين محافظ أسوان لقاءه الجماهيري الدوري بمقر المحافظة، حيث التقى بـ 40 مواطناً من مختلف المراكز والمدن للاستماع إلى مطالبهم واحتياجاتهم اليومية، وذلك في إطار جهود الدولة لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتقديم حلول عاجلة للمشكلات الخدمية التي تواجههم، وضمان وصول الدعم لمستحقيه وفقاً للإمكانيات المتاحة.

دعم الفئات الأكثر احتياجاً

حرص المحافظ على منح الأولوية القصوى في النقاشات لذوي الهمم والحالات الإنسانية، حيث وجه بتوفير حزمة من المساعدات المالية والعينية العاجلة لهم، بالإضافة إلى تأمين فرص عمل تتناسب مع قدراتهم الصحية، وذلك ضمن استراتيجية المحافظة لتحسين مستوى معيشتهم، وتخفيف الضغوط الاقتصادية عن كاهلهم.

كما تم اتخاذ قرارات فورية شملت:

• التنسيق مع هيئة الرعاية الصحية لإنهاء إجراءات العمليات الجراحية العاجلة وتوفير الأدوية.
• تكليف مديرية التضامن الاجتماعي بفحص شكاوى وقف بطاقات تكافل وكرامة.
• اتخاذ إجراءات استخراج كارت الخدمات المتكاملة للمستحقين من ذوي الإعاقة.

تطوير المرافق والخدمات الخدمية

في سياق متصل، شدد محافظ أسوان على ضرورة التواجد الميداني لحل مشكلات البنية التحتية، حيث أصدر توجيهات بتشكيل لجان فنية متخصصة من شركة مياه الشرب والصرف الصحي ومديرية الإسكان للمعاينة على أرض الواقع، والتعامل الفوري مع كسور خطوط الصرف الصحي ومعالجة الأضرار الإنشائية لبعض المنازل.

وتطرق اللقاء إلى ملف النظافة والبيئة، حيث كلف المحافظ رؤساء الوحدات المحلية بتكثيف حملات رفع تراكمات القمامة ودراسة إنشاء معهد ديني لخدمة أهالي قرية الشيخ موسى ونجع ونس بمركز كوم أمبو، مؤكداً أن تحسين المظهر الحضاري وحياة المواطنين الكريمة يتصدران قائمة أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة.

تقنين الأوضاع وتنظيم حقوق الموظفين

شهد اللقاء أيضاً حلولاً لملف الباعة الجائلين، حيث وجه المحافظ بسرعة توفير باكيات داخل السويقات التابعة لمدينة أسوان لاستيعابهم وتقنين أوضاعهم رسمياً، مما يساهم في توفير بدائل حضارية لهم وحماية المظهر العام للشوارع من الإشغالات.

كما أصدر توجيهاته لمديرية التنظيم والإدارة بالنظر في الطلبات الوظيفية التي تقدم بها العاملون، خاصة تلك المتعلقة بطلبات النقل والانتداب والترقيات، مع الالتزام التام باللوائح والقوانين المنظمة لضمان العدالة الإدارية وتحقيق بيئة عمل محفزة للموظفين، بما يضمن انتظام سير العمل في كافة القطاعات الخدمية.