أجرى الدكتور محمد يحيى إسماعيل، مدير فرع التأمين الصحي ببني سويف، جولة تفتيشية مفاجئة لمستشفى التأمين الصحي بالمحافظة، وذلك لمراقبة انتظام العمل والتأكد من جودة الرعاية الطبية المقدمة للمرضى، تنفيذاً لتوجيهات اللواء عبد الله عبد العزيز محافظ بني سويف والدكتور أحمد مصطفى رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، بهدف الارتقاء بالمنظومة الصحية وضمان جاهزيتها لاستقبال الحالات الطارئة.
مواجهة التقصير الإداري
أسفرت الجولة عن رصد مخالفات إدارية جسيمة، حيث تبين غياب طبيبين وممرضة وفني أشعة عن النوبتجية المخصصة لهم، وبناءً عليه أصدر مدير الفرع قرارات فورية بإحالة المقصرين للتحقيق القانوني، مشدداً على أن الانضباط داخل المنشآت الطبية يعد ركيزة أساسية لا يمكن التهاون فيها لضمان سلامة المرضى، ولضمان عدم تأثير هذا الغياب على تدفق الخدمة وتلقي المواطنين للرعاية الطبية.
خطة تطوير الجودة والتحول الرقمي
شملت الجولة الميدانية فحصاً دقيقاً لكافة الأقسام الحيوية بالمستشفى، وتأتي هذه التحركات في إطار استراتيجية الدولة لتحسين مستويات الخدمة الصحية، حيث ركزت التوجيهات الأخيرة على:
- سرعة الانتهاء من العمليات الجراحية المؤجلة لتقليص قوائم الانتظار.
- استكمال ميكنة كافة الأقسام الطبية تماشياً مع خطة التحول الرقمي الشاملة.
- إجراء أعمال الصيانة الدورية للأجهزة الطبية ومنظومة الغازات الطبية بشكل مستمر.
- إعداد تقارير دورية من قبل إدارة الجودة لمتابعة معدلات الأداء داخل المستشفى.
جاهزية المستشفيات وأثرها على المواطن
يعد التأمين الصحي في بني سويف شرياناً رئيسياً يخدم شريحة عريضة من المواطنين والموظفين، وتأتي هذه الجولات المفاجئة كجزء من المتابعة الميدانية لضمان استغلال الموارد وتوافر المستلزمات الطبية والأدوية، حيث تم التأكد خلال الزيارة من كفاءة مخزون بنك الدم والبلازما وجاهزية أقسام العناية المركزة والحضانات، مما يساهم بشكل مباشر في تعزيز ثقة المواطن في الخدمات الحكومية وتقليل الأعباء المادية والزمنية على أهالي المحافظة.
تعليقات