عقد اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية، اليوم، لقاءه الدوري بعدد من المواطنين للاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، وذلك بحضور مدير مديرية العمل وقيادات الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، في إطار تطبيق توجيهات القيادة السياسية لتعزيز التواصل المباشر مع الأهالي وتسريع وتيرة حل المشكلات الخدمية والمعيشية بصورة فورية.
حلول عاجلة لذوي الهمم وقطاع الخدمات
ركز اللقاء على دعم الفئات الأكثر احتياجاً، حيث أصدر المحافظ توجيهات فورية بتوفير فرصة عمل بالقطاع الخاص لشاب من ذوي الهمم بمركز أشمون، تعرض لحادث أليم أدى إلى بتر ذراعه، وذلك لتمكينه من تأمين مصدر دخل كريم ومواجهة أعباء الحياة. وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي المحافظة لدمج ذوي القدرات الخاصة في سوق العمل وتوفير حياة كريمة لهم.
وعلى صعيد البنية التحتية، استجاب المحافظ لمواطن من عزبة الملجأ، موجهاً رئيس حي غرب شبين الكوم وشركة مياه الشرب والصرف الصحي بسرعة إنهاء توصيلات الصرف الصحي للمنزل في مدة أقصاها أسبوع واحد فقط. كما أحال شكوى تتعلق بتعطل إجراءات التصالح في مخالفات البناء بمركز منوف إلى المستشار الهندسي للمحافظة للفحص الفوري واتخاذ اللازم قانوناً.
حماية حقوق العمال وضبط الأداء الإداري
وفي ملف الحماية الاجتماعية وحقوق العمال، ناقش المحافظ شكوى معلمة خاصة تضررت من الفصل التعسفي، حيث كلف مديرية العمل والتربية والتعليم بتشكيل لجنة عاجلة لفحص الواقعة وضمان تطبيق القانون للحفاظ على حقوق المعلمة. كما تناول اللقاء شكاوى إدارية أخرى شملت أخطاء في الرفع المساحي لأراضٍ خاصة، وإجراءات ترخيص المحال التجارية، حيث شدد المحافظ على الشؤون القانونية بضرورة تسهيل الإجراءات طالما التزم المواطن بالاشتراطات القانونية.
تعد هذه اللقاءات التي ينظمها ديوان عام محافظة المنوفية جزءاً من منظومة عمل تهدف إلى كسر الحواجز بين المسؤول والمواطن، حيث تساهم في تقليل نسب الشكاوى المتراكمة. وتشير الإحصائيات الخدمية إلى أن حل المشكلات على المستوى المحلي يقلل من الضغط على المكاتب الرئيسية، ويساهم في رفع مؤشرات الرضا العام عن مستوى أداء المراكز والمدن، مؤكداً استمرار هذه الجلسات التفاعلية لضمان تحقيق الصالح العام.
تعليقات