يواجه بعض مستخدمي هواتف آيفون 17 خلل غير معتاد، يتمثل في عدم استجابة الجهاز بعد إعادة شحنه عقب نفاد البطارية بالكامل، وهي مشكلة تكررت لدى عدد من المستخدمين خلال الأشهر الماضية، مما دفع الكثيرين للتساؤل عن أسبابها.
ووفقًا لتقارير متداولة عبر منصات مثل “ريديت”، فإن المشكلة لا تقتصر على طراز واحد فقط، ولكنها تشمل عدة إصدارات، من بينها آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس، بالإضافة إلى آيفون إير.
توقف الهاتف بعد نفاد البطارية
وبحسب شكاوي المستخدمين، فإن الهاتف يتوقف عن العمل بشكل كامل عند وصول البطارية إلى نسبة 0%، ثم لا يستجيب الهاتف عند توصيله بالشاحن السلكي التقليدي، وذلك وفقًا لما جاء في تقرير نشره موقع “gizmochina”.
وفي بعض الحالات، فإن الجهاز يعود للعمل بعد تركه متصلًا بالشاحن لمدة تتراوح بين 10 و15 دقيقة، في حين أشار آخرون إلى أن الاستجابة قد تتأخر لساعات طويلة، أو قد لا تحدث أي استجابة على الإطلاق.
حل مؤقت عبر الشحن اللاسلكي
والمثير للاهتمام، أن بعض المستخدمين توصلوا إلى حل مؤقت وهو عن طريق استخدام الشحن اللاسلكي، وخاصة تقنية MagSafe، حيث أظهرت الأجهزة استجابة أفضل عند وضعها على الشاحن اللاسلكي بدلًا من الاعتماد على الكابل.
أسباب غير واضحة
حتى الآن، لم تصدر شركة أبل أي تعليق رسمي بشأن هذه المشكلة، كما تتباين التفسيرات المحتملة بين خلل برمجي، أو مشكلة في آلية التعرف على الشحن، أو حتى خلل في معايرة البطارية، وفي ظل عدم وجود حل رسمي حتى الآن، ينصح المستخدمون بتجنب ترك البطارية تنفد بالكامل قدر الإمكان، والاعتماد على الشحن اللاسلكي في حالة واجهوا هذه المشكلة، مع انتظار تحديثات رسمية قد تعالج هذا الخلل في المستقبل.
تعليقات