واصل قطاع الأحوال المدنية تنظيم قوافل مجهزة فنياً ولوجيستياً لتقديم خدماته المتنوعة للمواطنين، بما في ذلك استخراج بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المميكنة. وقد جابت القوافل عدة محافظات هي (القاهرة، الجيزة، مطروح، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، الدقهلية)، حيث أسفرت عن إصدار 5590 بطاقة رقم قومي و24571 مصدراً مميكناً.
قوافل سيارات الأحوال المدنية
نظرًا للإقبال المتزايد من المواطنين في تلك المناطق، تقرر تمديد عمل القوافل في المحافظات المذكورة اعتبارًا من 18 يناير 2025.
كما استمر القطاع في تلقي الاتصالات عبر الخطوط الساخنة لتلبية خدماته الجماهيرية، حيث تم استقبال طلبات المواطنين عبر الرقم المختصر 15340 للطلبات العامة و15341 لكبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. وقد تم تلبية هذه الطلبات بشكل فوري، مما أسفر عن استخراج وتوصيل 1055 بطاقة رقم قومي و124 مصدراً مميكناً.
استمر القطاع في الاستجابة للتماسات الحالات الإنسانية، حيث أرسل مأموريات لتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 54 حالة إنسانية في المنازل والمستشفيات، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لتسليمها لهم.
بالإضافة إلى ذلك، واصل القطاع إرسال مأموريات لإصدار وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من الأندية الرياضية، حيث تم استخراج البطاقة لـ 298 مواطناً. كما تم استقبال المواطنين في المركز النموذجي لكبار السن وذوي الهمم “قادرون باختلاف”، حيث تم إصدار وتجديد 290 بطاقة رقم قومي.
وقد لاقت هذه الإجراءات استحسان المواطنين نظرًا للتيسيرات التي قدمتها في تقديم الخدمات وتوفير الوقت والجهد. تأتي هذه المبادرات في إطار جهود وزارة الداخلية لتعزيز حقوق الإنسان وتيسير تقديم الخدمات العامة للمواطنين.