أرسل بنك ناصر الاجتماعي رسائل نصية لبعض العملاء تُفيد بأنه سيتم إتاحة صرف معاشات شهر فبراير 2025 غدًا السبت الموافق الأول من شهر فبراير من جميع فروعه وماكينات الصراف الآلي المنتشرة بجميع المحافظات والمراكز والقرى والنجوع.
وأكدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي رئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، أن فروع البنك المختلفة في كافة أنحاء الجمهورية تفتح غداً لتسهيل عملية صرف معاشات شهر فبراير للعملاء.
مواعيد فتح فروع بنك ناصر
تزامناً مع فتح جميع فروع بنك ناصر الاجتماعي أمام المواطنين لصرف المعاشات، أعلنت «مرسي» في تقرير لها مواعيد العمل وهي كالتالي:
– تبدأ مواعيد العمل من الساعة الثامنة والنصف صباحًا
– تنتهي مواعيد العمل الساعة الثالثة عصرًا
ونوهت «مرسي» بأن ذلك يأتي بهدف تسهيل حصول أصحاب المعاشات على مستحقاتهم المالية بسهولة، مؤكدة أنه في إطار خطة الدولة للتيسير على أصحاب المعاشات والمستحقين عنهم، فأن البنك يولي اهتماماً كبيراً بهم من خلال التوسع في منافذ تقديم خدمة صرف مستحقاتهم، خاصة أن البنك يقدم خدماته لأكثر من مليوني عميل.
وأشارت إلى تجهيز 98 فرعاً لبنك ناصر لصرف المعاشات بجانب بطاقات الصراف الآلي «ATM» سواء الماكينات الخاصة بالبنك أو عن طريق منظومة 123 التي تتيح الصرف ببطاقة بنك ناصر الاجتماعي من خلال ماكينات البنوك الأخرى أو من خلال فروع شركة فوري.
تعليمات لجميع مديري وموظفي الفروع
– الانتهاء من تغذية ماكينات الصراف الآلي بحدودها القصوى من النقدية
– تسهيل حصول المواطنين على الخدمات وصرف مستحقاتهم المالية بكل سهولة.
– إتاحة خدمة الصرف من خلال منافذ شركة فوري و«فوري بلس»
– انتظام حركة سير العمل وصرف المعاشات للعملاء بالجودة المطلوبة وعلى أكمل وجه
– تذليل أي عقبات قد تواجه العاملين أثناء تأدية عملهم
– متابعة شكاوى المواطنين إن وجدت.
نقلاً عن : الوطن