أعلنت شركة سوني عن استعادة خدمات شبكة بلاي ستيشن (PSN) بعد انقطاع دام حوالي 24 ساعة. وأكدت الشركة عبر حسابها الرسمي على منصة X أن المشكلة تم حلها بشكل كامل، وأضافت: “تمت استعادة PSN، يجب أن تتمكن الآن من الوصول إلى جميع الميزات عبر الإنترنت دون أي مشاكل. نعتذر عن الإزعاج!”
كما وجهت سوني اللاعبين إلى صفحة حالة PSN الرسمية لمتابعة أي تحديثات إضافية.
تفاصيل الانقطاع وتأثيره على المستخدمين
بدأت المشكلة مساء يوم الجمعة، حيث تأثرت العديد من خدمات PSN مثل:
- إدارة الحسابات
- الألعاب والأنشطة الاجتماعية
- خدمة فيديو بلايستيشن
- متجر بلايستيشن PlayStation Store
- موقع PlayStation Direct
خلال فترة الانقطاع، واجه العديد من اللاعبين صعوبة في تشغيل الألعاب والتطبيقات، حيث لم يتمكن بعضهم من تحميل الألعاب الرقمية أو رؤية قائمة الأصدقاء أو الجوائز أو حتى حالة الاتصال على جهاز PS5.
في الساعة 11:45 مساءً بالتوقيت الشرقي، حاول أحد اللاعبين تشغيل لعبة Fortnite على PS5 ولكنه تلقى رسالة خطأ منعته من تسجيل الدخول، في حين تمكن من تشغيل نسخة رقمية من لعبة Final Fantasy VII Rebirth.
توقيت الانقطاع ومدى تأثيره
وفقًا لصفحة حالة PSN الرسمية، بدأت المشكلة في الساعة 7:00 مساءً بالتوقيت الشرقي، بينما أشارت بيانات موقع Downdetector إلى أن التقارير الأولى عن الانقطاع ظهرت في الساعة 6:00 مساءً. في ذروة المشكلة، سجل Downdetector حوالي 70,000 تقرير من مستخدمين حول العالم واجهوا مشكلات مختلفة.
عودة الخدمة
مع استعادة الخدمة، أكدت سوني أن جميع ميزات PSN تعمل بشكل طبيعي، ودعت اللاعبين للإبلاغ عن أي مشاكل أخرى قد يواجهونها. ومع ذلك، لم تكشف الشركة عن السبب الدقيق لهذا الانقطاع الكبير.
ويأتي هذا الانقطاع في وقت أصبحت فيه الألعاب الحديثة تعتمد بشكل كبير على الاتصال بالإنترنت، مما يجعل مثل هذه الانقطاعات مشكلة كبيرة للاعبين حول العالم. من المتوقع أن تعمل سوني على تحسين استقرار الشبكة لتفادي حدوث مشكلات مشابهة في المستقبل.