أعلن الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، برئاسة الدكتور صالح الشيخ، أنه تمكن من معالجة 16036 مستندًا إلكترونيًا استلمها من 224 وحدة إدارية خلال شهر يناير الماضي، عبر منظومة التواصل المؤسسي الرقمي، التي أطلقها الجهاز لتسهيل التواصل بينه وبين الجهات الحكومية بهدف تقليص الاعتماد على الورق.
16 ألف مستند إلكتروني في يناير
وفي بيان رسمي، أكد الجهاز استمراره في تدريب المزيد من الجهات الإدارية للانضمام إلى المنظومة، حيث ينظم ورش عمل متعددة لتدريب الموظفين على استخدام النظام الرقمي في التواصل مع الجهاز.
كما أفاد الجهاز أن المساعدة الذكية “كمت KMT” قد استجابت لــ 58110 استفسارًا خلال الشهر نفسه، تم تلقيها عبر القنوات الرقمية المختلفة مثل صفحة الجهاز على “فيسبوك”، موقعه الإلكتروني، ورقم واتساب المخصص 01550489120. كانت أغلب الاستفسارات تتعلق بمسابقات التوظيف التي ينظمها الجهاز.
ويتمتع “كمت” بقدرة على فهم الردود على الاستفسارات القانونية والإدارية المتعلقة بقانون الخدمة المدنية ولائحته التنفيذية، بالإضافة إلى الاستعلام عن خدمات الجهاز عبر الربط مع الأنظمة المميكنة، مع إمكانية إضافة خدمات أخرى في المستقبل.