أعلنت شركة “الفطيم مصر” لبيع التجزئة، المالكة للعلامة التجارية “إيكيا”، بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، عن استدعاء بعض سلاسل ومصابيح الإضاءة LED الخارجية التي تحتوي على قابس غير متوافق مع معايير السلامة في مجموعات منتجات “STRÅLA”. ويشكل هذا الخلل خطرًا على المستخدمين حيث قد يتعرضون لصدمة كهربائية.
إيكيا تستدعي مصابيح LED الخارجية
ويأتي هذا الإجراء في إطار حرص جهاز حماية المستهلك على ضمان أمن وسلامة المستهلكين، وضمان الاستخدام الآمن للمنتجات. ويعود السبب إلى خطأ في التصنيع، حيث أن القابس المستخدم في هذه المنتجات لا يتوافق مع المعايير اللازمة، مما يزيد من خطر التعرض للصدمات الكهربائية.
يمكن للعملاء التعرف على المنتجات المتأثرة عبر اسم مشغل LED، وختم تاريخ مشغل LED، وكذلك اسم القابس (1056314 – STRÅLA N LED light chain 24 star flash/outdoor gold – 30563178 – STRÅLA NN LED lighting curtain 48 outdoor star).
التواريخ المتأثرة بالإنتاج هي: (2138، 2141، 2148، 2209، 2215، 2224، 2231، 2236، 2320، 2326، 2332، 2336، 2347، 2409، 2413، 2421، 2423، 2424، 2426، 2434، 2437).
كما تشمل المنتجات المتأثرة جهاز التحكم الإلكتروني ICPSH24-2-IL-1 وقابس SYK-02F.
وتدعو إيكيا جميع العملاء الذين يمتلكون هذه المنتجات إلى التوقف عن استخدامها فورًا، والتواصل مع الشركة لإجراء عملية الاستبدال أو الاسترجاع مع رد المبالغ المدفوعة دون الحاجة إلى تقديم الفاتورة.