أعلنت هيئة الدواء المصرية عن إطلاق خدمة جديدة عبر تطبيق “واتساب”، بهدف تسهيل تلقي استفسارات الشركات والمصانع العاملة في القطاع الدوائي، في إطار سعي الهيئة لدعم الاستثمار وتعزيز التحول الرقمي.
هيئة الدواء المصرية تطلق خدمة واتساب
الخدمة متاحة من خلال الحساب الإلكتروني الخاص بكل شركة (Company Profile) على موقع الهيئة، حيث تظهر أيقونة مخصصة تتيح التواصل عبر “واتساب” لتسجيل الاستفسارات بشكل مباشر.
وتقوم الهيئة بفحص وتحليل هذه الاستفسارات وتحويلها إلى الإدارات المختصة، للرد عليها بشكل فعال وسريع، بما يسهم في تذليل العقبات التي قد تواجه المستثمرين والعاملين في هذا المجال.
تأتي هذه الخطوة ضمن خطة الهيئة لتطوير خدماتها وتعزيز التواصل مع المجتمع المهني، بما يتماشى مع جهود الدولة في تحسين مناخ الاستثمار وتحقيق أهداف رؤية مصر 2030.