أثار تحديث One UI 9، المعتمد على نظام أندرويد 17، حالة من القلق والتساؤلات بين بعض مستخدمي هواتف سلسلة Galaxy S24، بعدما أبلغ عدد منهم عن تراجع ملحوظ في عمر البطارية بعد تثبيته، بما في ذلك هاتف Galaxy S24 Ultra، وعلى الرغم من أن الشكاوى لا تشير حتى الآن إلى تأثر جميع الأجهزة، فإن حالات الاستنزاف السريع أعادت الجدل حول تأثير تحديثات النظام الرئيسية في أداء الهواتف واستهلاك الطاقة.
بطارية Galaxy S24 Ultra تفقد معظم شحنها خلال ساعات
ومن بين الحالات التي أثارت الانتباه، شكوى مستخدم يمتلك هاتف Galaxy S24 Ultra منذ عامين، قال إن البطارية فقدت نحو 95% من شحنها خلال 5 ساعات و20 دقيقة، سجل خلالها الهاتف 3 ساعات و15 دقيقة فقط من تشغيل الشاشة، وكان الهاتف مضبوطًا على دقة عرض QHD ومتصلًا بشبكة بيانات الهاتف LTE+ دون استخدام شبكة Wi-Fi، واقتصر الاستخدام على تطبيقات مثل يوتيوب وإنستجرام وسناب شات وخدمات البث، دون تشغيل ألعاب أو استخدام الكاميرا وتطبيقات تحرير المحتوى التي تستهلك عادةً قدرًا أكبر من الطاقة.
هل تسبب التحديث في تراجع أداء البطارية؟
وعند إطلاق Galaxy S24 Ultra كان يعرف عنه بعمر بطاريته الطويل، إذ كان يوفر عادة ما بين 6 و8 ساعات من تشغيل الشاشة في الاستخدام اليومي، وقد يزيد ذلك حسب طبيعة الاستخدام، وعلى الرغم من أن استهلاك البطارية قد يرتفع بشكل مؤقت بعد تثبيت تحديث رئيسي، فإن حجم الاستنزاف المبلغ عنه أثار مخاوف بعض المستخدمين. ومع ذلك، لا توجد مؤشرات مؤكدة على أن المشكلة واسعة الانتشار، كما نصح فريق دعم سامسونج أحد المستخدمين المتضررين بزيارة مركز خدمة معتمد لفحص الجهاز.
خطوات لتقليل استهلاك البطارية
ويمكن تجربة بعض الإجراءات لمعرفة ما إذا كانت التطبيقات أو إعدادات النظام وراء المشكلة، أبرزها تحديث التطبيقات، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام، وتقييد نشاط التطبيقات في الخلفية، وتفعيل وضع الأداء الخفيف،و يمكن فحص البطارية عبر تطبيق Samsung Members، من خلال قسم التشخيص ثم اختيار البطارية. لكن ظهور الحالة على أنها طبيعية لا يعني بالضرورة احتفاظها بسعتها الأصلية كاملة.
متى تحتاج إلى فحص الهاتف؟
ووفقا للتقارير، قد يستغرق النظام بضعة أيام بعد التحديث لاستكمال عمليات التحسين في الخلفية، مما قد يساعد على استقرار الاستهلاك. أما إذا استمر نفاد الشحن بمعدل غير معتاد، فمن الأفضل التوجه إلى مركز خدمة معتمد لتحديد ما إذا كان السبب برمجيًا أم مرتبطًا بتآكل البطارية.