أجرى الدكتور شادي المشد نائب محافظ البحيرة، جولة ميدانية موسعة في مدينة شبراخيت، وذلك لمتابعة سير العمل في الوحدة المحلية وتفقد مستوى الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين، بهدف تسريع وتيرة الأداء الإداري والوقوف على نسب تنفيذ المشروعات الحيوية والتنموية في المحافظة.
تحسين الأداء داخل المراكز التكنولوجية
ركزت الجولة بشكل رئيسي على تفقد المركز التكنولوجي لخدمات المواطنين، حيث اطلع نائب المحافظ على آلية سير الطلبات ومعدلات الإنجاز اليومية، وشدد على أهمية تقليص زمن إنهاء المعاملات، ودعا إلى الالتزام بالتوقيتات المحددة لضمان وصول الخدمة للمواطن بأعلى معايير الجودة، خاصة أن المراكز التكنولوجية تمثل واجهة التعامل المباشر بين الجهاز الإداري والجمهور.
تضمنت الزيارة حواراً مباشراً مع عدد من أهالي شبراخيت للاستماع إلى ملاحظاتهم حول مستوى الخدمات، وأصدر نائب المحافظ توجيهات فورية بضرورة فحص الشكاوى المقدمة وسرعة التعامل معها، مؤكداً أن الهدف الأساسي من هذه الجولات هو تحقيق رضا المواطن وتذليل كافة العقبات البيروقراطية التي قد تعيق حصوله على حقوقه.
متابعة دقيقة للخطة الاستثمارية وأملاك الدولة
عقد الدكتور شادي المشد اجتماعاً موسعاً مع مسؤولي الإدارات بالوحدة المحلية لمناقشة التحديات الراهنة، وجاء ملف تقنين أراضي أملاك الدولة كأولوية قصوى لضمان استرداد حق الدولة وضبط منظومة التراخيص، وتم استعراض نسب التنفيذ في مشروعات الخطة الاستثمارية للعام الحالي، والتي تهدف إلى تطوير البنية التحتية وتحسين جودة المرافق في مراكز المحافظة.
شملت التوجيهات التي تم التأكيد عليها خلال الاجتماع ما يلي:
- تسريع وتيرة العمل في الملفات العالقة وإزالة المعوقات الفنية والإدارية.
- تشديد الرقابة على انضباط العاملين في كافة الإدارات المحلية.
- ضرورة العمل بروح الفريق والالتزام بالمتابعة الميدانية المستمرة لضمان التنفيذ الدقيق.
- رفع كفاءة الأداء الخدمي لتحقيق نتائج ملموسة تظهر في تحسن حالة الشارع ومستوى المرافق العامة.
تعزيز الانضباط الإداري بالمحافظة
اختتم نائب المحافظ جولته بالتأكيد على أن الانضباط الإداري هو الركيزة الأساسية لنجاح خطط التنمية المحلية، مشيراً إلى أن المتابعة لن تقتصر على الاجتماعات المكتبية بل ستكون ميدانية وبشكل دوري، كما حث المسؤولين على ضرورة الابتكار في حل المشكلات الميدانية لضمان سير دولاب العمل الحكومي بأعلى مستوى من الكفاءة، بما يخدم استراتيجية التنمية الشاملة التي تبنتها الدولة للارتقاء بمستوى معيشة المواطنين في كافة المحافظات.
تعليقات