أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن فتح باب حجز تذاكر قطارات عيد الأضحى المبارك، وذلك اعتبارًا من اليوم الخميس الموافق السابع من شهر مايو الجاري. ويأتي هذا الإجراء في إطار منظومة الحجز المسبق التي تطبقها الهيئة على جميع القطارات التي تعمل عبر شبكة السكك الحديدية بالكامل، بهدف تسهيل حركة سفر المواطنين خلال فترة الأعياد المهمة. ويعد ذلك خطوة استباقية لضمان توفير أماكن للمسافرين وتجنب أي تكدس أو صعوبات قد تواجههم قبل حلول العيد.
تستهدف الهيئة من خلال هذه المنظومة تقديم خدمة مميزة للركاب، وخصوصًا مع اقتراب مناسبة عيد الأضحى التي تشهد عادةً إقبالًا كبيرًا على وسائل النقل المختلفة، ومن بينها القطارات. وقد وضعت الهيئة جدولًا زمنيًا واضحًا لتحديد مواعيد فتح الحجز لكل يوم سفر، سعيًا لتبسيط الإجراءات على الجميع وضمان تنظيم عملية الحجز بشكل فعال ومنظم.
جدول حجز تذاكر السفر لقطارات عيد الأضحى
لضمان الترتيب والتنظيم، حددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر جدولًا زمنيًا محددًا لبدء حجز تذاكر السفر لقطارات عيد الأضحى. هذا الجدول يتيح للمواطنين معرفة الموعد الدقيق الذي يمكنهم فيه حجز التذاكر لتواريخ سفرهم المرغوبة، مما يساهم في تقليل الازدحام وتوزيع عملية الحجز بشكل سلس على فترات زمنية متنوعة، وهو ما يضمن سهولة حصول الجميع على تذاكرهم بشكل مسبق ومريح.
- حجز تذاكر السفر لقطارات يوم الخميس الموافق 21 مايو، اعتبارًا من 7 مايو الجاري.
- حجز تذاكر السفر ليوم الجمعة الموافق 22 مايو، اعتبارًا من 8 مايو الجاري.
- حجز تذاكر السفر ليوم السبت الموافق 23 مايو، اعتبارًا من 9 مايو الجاري.
- حجز تذاكر السفر ليوم الأحد الموافق 24 مايو، اعتبارًا من 10 مايو الجاري.
- حجز تذاكر السفر ليوم الاثنين الموافق 25 مايو، اعتبارًا من 11 مايو الجاري.
- حجز تذاكر السفر ليوم الثلاثاء الموافق 26 مايو، اعتبارًا من 12 مايو الجاري.
- حجز تذاكر السفر ليوم الأربعاء الموافق 27 مايو، اعتبارًا من 13 مايو الجاري.
توجيهات مهمة بشأن حجز تذاكر القطارات
في سياق الاستعدادات لعيد الأضحى المبارك، وجه المهندس محمد عامر، رئيس الهيئة القومية لسكك حديد مصر، مجموعة من التوجيهات الهامة. وتأتي هذه التوجيهات لضمان سير العمليات بانتظام وتقديم خدمة مميزة وآمنة للمواطنين خلال فترة الأعياد، حيث تشمل توجيهات خاصة بمتابعة سير القطارات وجودتها وسلامتها، لضمان رحلة مريحة لكل المسافرين.
- ضرورة تواجد جميع القيادات لمتابعة انتظام حركة التشغيل ميدانيًا.
- الإشراف المباشر على غرفة العمليات لمتابعة حركة القطارات على مستوى الشبكة بالكامل بشكل مستمر.
- إجراء أعمال الصيانة اللازمة للقطارات والمتابعة الدائمة لحالتها الفنية والتأكد من سلامتها.
- التأكيد على جاهزية القطارات قبل التشغيل والاهتمام بمستوى النظافة داخل العربات، بما يضمن تقديم خدمة متميزة وآمنة للمسافرين.
طرق حجز تذاكر القطارات المتعددة
حرصًا من الهيئة القومية لسكك حديد مصر على توفير أقصى درجات الراحة للمسافرين، فقد أتاحت عددًا من الطرق المتنوعة لحجز تذاكر القطارات. وتلك الطرق صُممت لتناسب جميع الفئات وتسهل عملية الحجز لكل مواطن، سواء فضل الحجز الألكتروني أو من خلال التعامل المباشر مع مكاتب الحجز، لتضمن سرعة وسهولة الوصول إلى الخدمة.
- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة في جميع أنحاء الجمهورية.
- الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة، الذي يتيح الحجز عبر الإنترنت من أي مكان.
- تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways”، والذي يمكن الحصول عليه من متاجر التطبيقات الإلكترونية مثل “Play Store” و”App Store”.
- وكلاء البيع من شركات الدفع الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، لتقديم خيارات حجز إضافية.
- الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو الرقم 09000661 من أي هاتف أرضي.
- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، والتي يبلغ عددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
- ماكينات الحجز الذاتي “TVM” الموجودة في بعض المحطات الرئيسية، لتوفير وسيلة سريعة للحجز.
تعليقات