أجرى اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية جولة ميدانية مفاجئة، اليوم، شملت المركز التكنولوجي بمدينة سرس الليان ومركز صحة الأسرة بقرية ميت خلف، وذلك بهدف مراقبة سير العمل ميدانياً والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والاستجابة الفورية لشكاواهم، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بتحسين مستوى الأداء الحكومي.
كواليس الجولة ومتابعة المراكز التكنولوجية
ركزت زيارة المحافظ للمركز التكنولوجي في سرس الليان على تقييم منظومة العمل الفعلية، حيث استمع إلى شرح مفصل حول آليات استقبال وتداول طلبات المواطنين، وشدد على ضرورة تبسيط كافة الإجراءات الإدارية، كما نجح المحافظ في حسم شكوى مواطنة كانت تواجه تعثراً في إجراءات رخصة بناء، موجهاً بإنهاء استخراج الرخصة فوراً في إطار القانون، مما يعكس حرص المحافظة على تقديم حلول ملموسة بدلاً من الوعود الإدارية التقليدية.
تحسين الرعاية الصحية في القرى
شمل التحرك الميداني أيضاً مركز صحة الأسرة بقرية ميت خلف في مركز شبين الكوم، حيث تفقد المحافظ الأقسام الطبية للتأكد من توافر الرعاية اللازمة للمترددين، وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي المحافظة لتطوير قطاع الصحة الذي يعد أحد أكثر القطاعات تماساً مع احتياجات المواطن اليومية، حيث أكد المحافظ أن تقييم آداء المسؤولين التنفيذيين مرتبط بشكل وثيق بمدى رضا المريض عن الخدمة الطبية التي يتلقاها داخل الوحدات الصحية.
أهداف الرقابة الإدارية الميدانية
أكد اللواء عمرو الغريب أن هذه الجولات المفاجئة ليست مجرد إجراء شكلي، بل هي أداة رقابية مستمرة لضبط إيقاع العمل في كافة القطاعات الخدمية بالمحافظة، وتهدف إلى تحقيق معايير الجودة والالتزام عبر ما يلي:
- التأكد من التزام الأطقم الطبية والإدارية بمواعيد العمل الرسمية.
- تذليل العقبات البيروقراطية التي يواجهها المواطنون في الحصول على التراخيص والخدمات.
- متابعة تقديم الرعاية الأولية في القرى والنجوع لتقليل الضغط على المستشفيات المركزية.
- قياس دقة التعامل الفوري مع الشكاوى الميدانية لضمان سرعة الإنجاز.
تستمر محافظة المنوفية في انتهاج سياسة النزول الميداني، كاستراتيجية إدارية تهدف إلى رصد السلبيات على أرض الواقع والعمل على معالجتها، بما يضمن للمواطن الحصول على حقه في الخدمة العامة بكفاءة وسرعة، بعيداً عن التعقيدات التي قد تعرقل سير العمل في المراكز والمصالح الحكومية التابعة للمحافظة.
تعليقات