شددت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية على ضرورة التزام المواطنين بسداد قيمة مقايسات التوصيل على الشبكة العامة، محذرة من أن تجاهل هذا الإجراء يعرض المخالفين للمساءلة القانونية الفورية. يأتي هذا التنبيه في إطار حرص الشركة على تنظيم خدمات البنية التحتية وضمان وصول الخدمة للمناطق السكنية بشكل قانوني ومخطط له، بما يجنب العقارات أي غرامات أو إجراءات إدارية قد تؤثر على سلامة توصيلات الصرف داخل المجمعات السكنية.
إجراءات قانونية لتقنين الأوضاع
أكدت الشركة توفير مسارات مرنة للمواطنين الذين سبق لهم التوصيل بمعرفتهم الخاصة دون الرجوع إليها، حيث دعتهم لضرورة التوجه فوراً إلى القطاع التجاري لتقنين أوضاعهم. تهدف هذه الخطوة إلى تحويل التوصيلات العشوائية إلى توصيلات رسمية ومعتمدة، مما يضمن كفاءة عمل الشبكة ويحمي المواطن من التعرض لأي تبعات قانونية قد تطال عقاره، خاصة وأن الشركة تواصل حملاتها لرصد المخالفات وضبط التعديات على شبكات الصرف العام عبر مختلف أحياء الإسكندرية.
ضوابط السداد والتواصل
حددت الشركة مقر القطاع التجاري لاستقبال طلبات المواطنين والرد على الاستفسارات في العنوان الكائن في 21 شارع شفيق غربال بمنطقة الشاطبي. يمكن للمواطنين زيارة المقر خلال مواعيد العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، بدءاً من الساعة 8 صباحاً وحتى 3 مساءً، كما خصصت أرقام الهاتف 01050462260 و01007339969 للتواصل المباشر مع فرق خدمة العملاء.
المستندات المطلوبة للتقديم
يجب على الراغبين في إنهاء إجراءات المقايسة تجهيز الوثائق التالية لضمان سرعة المعالجة وتفادي تعطيل المعاملات:
- عقد ملكية العقار أو صورة الترخيص أو شهادة المشتملات.
- صورة من إيصال سداد مقايسة المياه.
- صورة ضوئية واضحة من البطاقة الشخصية.
وفي سياق توعوي، أوضحت الشركة أن المبالغ التي يتم دفعها بصفة دورية ضمن فاتورة مياه الشرب هي مقابل معالجة التصرفات الشهرية فقط، وليست بديلاً عن رسوم المقايسة الأساسية للتمتع بخدمة الصرف الصحي. إن التزام المواطنين بسداد هذه المقايسات يساهم بشكل مباشر في تطوير منظومة الصرف الصحي بالمحافظة، ويقلل من الضغوط الفنية على الشبكات، مما ينعكس إيجاباً على جودة الخدمات المقدمة للسكان في كافة المناطق السكنية بالإسكندرية.
تعليقات