أجرى الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، جولة ميدانية موسعة اليوم بمركز ومدينة كفر سعد، وذلك في إطار مبادرة “المحافظ هيجيلك” التي أطلقتها المحافظة لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، حيث استمع المحافظ شخصياً لمطالب وشكاوى الأهالي لضمان حلها ميدانياً وتخفيف عناء السفر عنهم للوصول إلى ديوان المحافظة، مؤكداً أن هذه اللقاءات تأتي كجزء من خطة المحافظة لتسريع وتيرة الاستجابة لاحتياجات المواطنين في مختلف القرى والمراكز.
تواصل ميداني وحلول عاجلة
شهد اللقاء حضوراً قيادياً واسعاً بمشاركة نائب المحافظ والسكرتير العام المساعد، إلى جانب رؤساء القطاعات الخدمية المعنية في كفر سعد، وقد ركز المحافظ خلال اللقاء على تذليل العقبات البيروقراطية أمام المواطنين، حيث تم تسليم نموذج 8 الخاص بتصالح مخالفات البناء لعدد من المواطنين، وهي خطوة هامة تعكس جدية الدولة في إنهاء ملفات التصالح التي تشغل بال الآلاف من أصحاب العقارات، مما يسهم في تقنين أوضاعهم ومنحهم الاستقرار القانوني اللازم.
دعم لملفات الحماية الاجتماعية
لم تقتصر جهود المبادرة على الجانب الخدمي فقط، بل امتدت لتشمل تدخلاً اجتماعياً مباشراً لدعم الفئات الأكثر احتياجاً في كفر سعد، حيث وجه المحافظ بتقديم حزمة من الإجراءات الفورية التي شملت:
- صرف إعانة عاجلة من مديرية التضامن الاجتماعي للحالات الأشد احتياجاً.
- توفير فرص عمل حقيقية للمتقدمين من الشباب وذوي الهمم في القطاعات المتاحة.
- العمل على إعادة تأهيل سقف منزل لإحدى الحالات الإنسانية التي تمت مناقشتها خلال اللقاء.
آلية التقديم في مبادرة المحافظ
تستهدف هذه المبادرة الوصول إلى المواطن في محل إقامته بدلاً من تكبده مشقة الانتقال، ولضمان جودة الخدمة ووصولها لمستحقيها، نوهت محافظة دمياط بضرورة اتباع خطوات محددة لتقديم الطلبات رسمياً، حيث يجب على المواطن التوجه إلى المركز التكنولوجي التابع لمدينته، وتسجيل بياناته بدقة تشمل الاسم ورقم الهاتف، مع كتابة تفاصيل المشكلة بوضوح، وذلك ليتم مراجعتها وتوجيهها للجهة المختصة للبت فيها بأقصى سرعة ممكنة، الأمر الذي يجسد نهج الدولة الجديد في التحول الرقمي وحوكمة الخدمات المحلية.
تعليقات