عقد اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، اجتماعاً موسعاً مع القيادات التنفيذية بالمحافظة، لبحث ملفات خدمية عاجلة تهم الشارع القنائي، في مقدمتها تسريع وتيرة ملفات التصالح على مخالفات البناء، وتقنين أراضي الدولة، ومواجهة المتغيرات المكانية، بالإضافة إلى تطوير منظومة النظافة ورفع كفاءة الخدمات العامة، وذلك في إطار خطة المحافظة لتقديم خدمات دقيقة وسريعة للمواطنين.
خارطة طريق لإنهاء ملفات التصالح
وجه المحافظ تعليمات مشددة لرؤساء المدن بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين، وتسهيل الإجراءات عبر الوصول إليهم في منازلهم لتقديم الدعم الفني، وشدد على ضرورة تواجد المسؤولين يومياً بالمراكز التكنولوجية لضمان سرعة إنجاز الطلبات، مشيراً إلى أن الهدف هو القضاء على البيروقراطية وتذليل كافة العقبات أمام المواطنين لتقنين أوضاعهم وفقاً للقانون.
وتضمنت التوجيهات الجديدة إجراءات حاسمة تشمل ما يلي:
- تخصيص وحدة للشئون المالية داخل وحدة استرداد أراضي الدولة لضبط الإجراءات.
- تحديث بيانات المواطنين وأرقام هواتفهم لضمان سرعة التواصل والرد على الاستفسارات.
- تطبيق الإجراءات القانونية الصارمة بحق المتقاعسين عن إنهاء ملفاتهم.
- تشكيل لجان متابعة دورية لضمان الجدية في تنفيذ طلبات التقنين.
حسم مخالفات البناء وتطوير منظومة النظافة
وفي ملف التعديات، كلف المحافظ رؤساء الوحدات المحلية بالانتهاء من تصنيف كافة المتغيرات المكانية خلال مدة أقصاها 10 أيام فقط، مع التشديد على منع التعديات في مهدها خاصة خلال العطلات والفترات الليلية، مؤكداً أن التهاون في هذا الملف غير مقبول، وأن الدولة ماضية في استرداد أراضيها وحمايتها من العشوائية.
وبخصوص ملف النظافة، أكد الببلاوي على دعم القرى والنجوع بمعدات إضافية مثل اللوادر وسيارات الكبس، محذراً من إلقاء المخلفات في الترع أو حرقها لما يمثله ذلك من تلوث بيئي خطير، كما ناقش المحافظ مشكلة التعديات على شبكات الصرف الصحي، موجهاً بتفعيل الرقابة الميدانية وتنظيم منظومة عمل مركبات التوك توك لضبط الشارع وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور.
رفع الكفاءة الفنية والتحول الرقمي
وفي سياق متصل، أقر المحافظ بوجود عجز في الكوادر الفنية في بعض الإدارات، موجهاً إدارة التخطيط العمراني ببدء دورات تدريبية متخصصة للعاملين، تهدف إلى مواكبة الأنظمة الحديثة والتحول الرقمي لتعويض ضعف البنية التحتية المعلوماتية، وتأتي هذه الخطوات ضمن حزمة إصلاحات إدارية شاملة تهدف إلى تحسين الأداء الحكومي ورفع مؤشرات الرضا العام لدى مواطني المحافظة.
تعليقات